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am 22.01.2021 22:29
Hi,
bin seit Arcor-Zeiten Kunde und möchte jetzt die Email Adresse und den "Mein Vodafone" Account löschen. Dahinter ist auch kein Vertrag mehr.
Das geht leider nicht: "Ups Da ist etwas schief gelaufen. Bitte versuch es später noch einmal"
Das habe ich mehrere Tage getestet. Das ist doch ein Witz.
Ich möchte eine sofortige Löschung der Adresse, des Kontos und der dazugehörigen Daten -> Stichwort DSGVO
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23.01.2021 12:31 - bearbeitet 23.01.2021 12:33
@goku1 schrieb:
(...)
Ich möchte eine sofortige Löschung der Adresse, des Kontos und der dazugehörigen Daten -> Stichwort DSGVO
Und du meinst, in einem U2U-Forum (Kunden helfen Kunden) sollen das andere User für dich übernehmen?
Ob VF direkt Zugriff drauf hat, kann ich nicht beurteilen, würde es aber vermuten.
Aber es gibt für Freemailer Ende Kontaktadresse.Hier die Kontaktdaten für Freemailer ohne VF Vertrag.
Kontakt für Freemailer
Du nutzt Vodafone E-Mail ohne einen Vodafone-Vertrag? Dann hilft Dir die Kundenbetreuung für unsere Freemailer.
Montags bis freitags von 8 bis 17 Uhr. Das kostet pro Minute 1,99 Euro aus dem deutschen Festnetz. Preise aus den Mobilfunknetzen sind abweichend.
