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Mail wird in Spam verschoben, ist aber keine
Smart-Analyzer

Hallo,

 

bei mir werden E-Mail-Adressen in Spam verschoben die da nicht hingehören, wie kann ich das verhindern, find in dem Handbuch nichts...

 

Danke für die Hilfe

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5 Antworten 5
Giga-Genie

Direkt in der/den betreffenden Email(s) ist rechts oben neben "Schnellantwort" etc. eine Schaltfläche (drei waagerechte Striche).

 

Dort anklicken und "Kein Spam" auswählen.

 

 


Ein Klick auf "Danke" tut nicht weh - ich sage schon mal "Dankeschee!"


Achtung, es folgt eine Signatur: Wenn überhaupt, dann jammern wir auf einem extrem hohen Niveau.

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Smart-Analyzer

Hallo Der Ritter,

 

danke für die Rückinfo. Das habe ich gemacht, da gibt es ja das Symbol "Kein Spam". Neue Nachrichten des Absenders landen allerdings trotzdem wieder dort.

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Giga-Genie

Okay...das wundert mich jetzt.

 

Und unter Einstellungen => Email => Filterregeln eine entsprechende Regel anlegen?  Hilft das was?

 

 


Ein Klick auf "Danke" tut nicht weh - ich sage schon mal "Dankeschee!"


Achtung, es folgt eine Signatur: Wenn überhaupt, dann jammern wir auf einem extrem hohen Niveau.

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Smart-Analyzer

Hallo Der Ritter,

 

ich hab das jetzt versucht, hoffe es klappt, schon mal Danke für die Hilfe, leider ist die Kundenbetreuung von Vodafone im Bezug auf Ihr Service-Angebot E-Mail nicht in der Lage irgend etwas zu beantworten.

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Moderatorin

Hallo Michael,

 

Der Ritter hat Dir bereits die passenden Hinweise gegeben.

 

Da der erste Tipp bei Dir offenbar nicht den gewünschten Erfolg brachte, wollte ich nachfragen, ob Hinweis Nummer 2 geholfen hat.

 

Viele Grüße

Tina

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