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Login über Vodafone.de nicht möglich
GELÖST
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Smart-Analyzer
Ich kann mich seit 3 Tagen nicht mehr über das Internet auf Vodafone.de einloggen. Es kommt sofort die Fehlermeldung: "Entschuldigung da ist etwas schief gelaufen, bitte versuchen Sie es später noch einmal" Ich benötige dringend Zugriff auf meine Rechnungen bzw. auf die Details der Rechnung, da ich eine Rufnummer benötige, welcher ich eine SMS gesendet hatte. Und dies ist nur über die Auswertung bzw. über die Detailabfrage möglich. Wie lange gedenkt Vodafone denn noch die Störung zu belassen oder ist da schon ein Termin über die Behebung bekannt?
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1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
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Ex-Moderator

Hallo zusammen,

 

wie einige von Euch bereits bemerkt haben, sollte es nach den Sicherheitsfragen nicht mehr zu der Fehlermeldung: " Ups da ist was schiefgelaufen" kommen.

Falls das Fehlerbild weiterhin auftritt, löscht bitte erst Cache/Cookies im Browser und testet es erneut. Bitte gebt uns Feedback, wenn es weiterhin nicht klappen sollte.

 

Gibt es andere Fragen zum Thema, öffnet bitte einen neuen Thread und stellt Eure Frage! Die Community und wir helfen gern!

 

Gruß Kai

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52 Antworten 52
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Gelöschter User
Nicht anwendbar

Probiere dich mal über diesen Link einzuloggen, Im grauen Menü oben geht's bei mir auch nicht.

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Smart-Analyzer
Danke. Man wird ja automatisch auf diese Seite umgeleitet. Hab ich schon versucht gehabt.
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Gelöschter User
Nicht anwendbar

Das mit dem schiefgelaufen habe ich auch, wenn ich versuche über das graue Feld oben mich einzuloggen. Nehme ich aber die Linkseite, klappt es. Ich muss dann leider passen.

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Smart-Analyzer
Die Seite geht darüber schon, aber es baut sich nichts auf. Es kommt dann die ganze Zeit ein drehender Kreis und mehr passiert nicht, egal auf welches Untermenü ich klicke. Und als letzter Login ist das Jahr 2096.
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Moderatorin
Moderatorin

Hi zusammen,

 

wir arbeiten am Login.

 

Sollte es da eine Entwarnung geben, lest Ihr das natürlich hier bei uns.

 

In der Zwischenzeit empfehlen wir, nach einer Fehlverbindung Cookies löschen / Cache leeren.

 

Gruß

Su

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Smart-Analyzer
Ist ja gut und schön, aber wie lange soll die Störung denn noch dauern? Denn es sind ja nun schon fast 5 Tage.
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Digitalisierer
Beitrag ist schon älter, aber es scheint schon wieder Probleme zu geben.
Bekomme die selbe Fehlermeldung (UPS, da ist etwas schief gelaufen...) und das seit inzwischen 24 Stunden.
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Gelöschter User
Nicht anwendbar

Auf der Startseite steht, dass an dem Problem gearbeitet wird.

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Moderator

Hallo zusammen,

der Fehler beim Login in MeinVodafone wurde inzwischen behoben und der Hinweis deshalb auch entfernt.

 

Viele Grüße

Ingo

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