Kundenkonto ist gesperrt - ich brache einen Mitarbeiter

[Anonym27701]

Mein Kundenkonto ist ZU UNRECHT gesperrt - ich brauche einen kompetenten Mitarbeiter 

Die Sperre besteht - trotz meiner Zahlung

Wie bekomme ich Kontakt zu einem Mitarbeiter ???

[xxxJustinxxx · Accepted solution]

Hallo,

Wann wurde der Betrag überwiesen? Die Wertstellung kann in der Regel 3-5 Werktage dauern und durch die Feiertage sich etwas Verzögern.

Zu Info, Hier sind Kunden für Kunden da und die Unitymedia Mitarbeiter haben kein Zugriff auf deine Kundenakte.

Mit freundlichen Gruß

Justin