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Konnex-IT GmbH Vodafone Dienstleister?
Gelöschter User
Nicht anwendbar

Es geht um unseren neuen Kabelanschluss für Internet. Ist euch diese Firma Konnex-IT GmbH bekannt?

Hat sich diese Firma auch schon bei euch gemeldet, nach einem neuen Kabelanschluss?

 

Zur Sache: Konnex-IT GmbH rief bei uns als Vodafone Dienstleister paar Tage nach dem neuen Anschluss an und meinte, unser Internet wäre auf deren Monitor Grün, Gelb, Rot, also zu schwankend, da unser Modem falsch eingestellt wurden wäre! Also schicken Sie einen Techniker vorbei, der in den Keller muss und Zugang zur Wohnung brauch.

 

Aber das Internet, schlägt voll aus wenn wir es messen. Dauerbelastung haben wir leider nicht testen können, ob diese Angaben wirklich stimmen.

 

Anlage: *SMS dieser Firma nach Anruf

 

Mfg 

1 Antwort 1
Wallace
Moderator

Hi StephieTobi,

 

unsere Anschlüsse werden nach einem Selfinstall automatisch vom System überprüft. Wenn bei der Prüfung schlechte Pegel festgestellt werden, dann geht automatisch ein Auftrag zur Behebung an unsere Dienstleister.

 

VG Alex



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