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am 18.09.2018 11:34
Hallo,
ich erhalte keine Mails mehr auf meiner arcor.de Mailadresse. Aus dem Posteingang habe ich vieles gelöscht obwohl er nicht voll war, aber es kommt weiter nichts an, auch keine Testmails von mir selber von einem anderen Anbieter. Der Spamordner wird aber weiter gefüllt. Nach viel Lesen hier habe ich auch die Weiterleitung kontrolliert, aber zum Glück bin ich wohl von einem Hack nicht betroffen, dort steht nichts drin.
Hoffentlich könnt Ihr mir helfen 🙂
Andrea
am 18.09.2018 12:17
Grundsätzliche Hilfe zur Selbsthilfe (da die Fehlerbeschreibung etwas mager und die Bedienung der Forensuche schon bisweilen ziemlich schwierig ist @Andrea19711😞
Wie so oft, so empfiehlt es sich auch hier, diesen Beitrag von @Nosh einmal durchzulesen. Dort sind alle möglichen Kontaktmöglichkeiten aufgeführt und erklärt.
Eine Bearbeitung von Anliegen zu/Entsperrung von Freemail-Konten über das Forum/durch die Moderatoren erfolgt nach aktuellem Stand nicht mehr. Siehe dazu den Beitrag von @Jens-K an dieser Stelle.
Ein Klick auf "Danke" tut nicht weh - ich sage schon mal "Dankeschee!"
Achtung, es folgt eine Signatur: Wenn überhaupt, dann jammern wir auf einem extrem hohen Niveau.
am 18.09.2018 15:31
Hast Du schon probiert Dein IMAP-Kennwort zu ändern? Möglicherweise werden die Mails von einem anderen Rechner abgerufen, der über das aktuelle Kennwort auf die Mailbox kommt.
Wenn Du keine Weiterleitung gefunden hast, könnte es noch Filterregeln geben, die Mails automatisch löschen.
am 19.09.2018 08:47
Ich habe diesen Beitrag und noch viele weitere gelesen, habe aber keine Hilfe zu meinem Problem gefunden. Ich erhalte weiterhin Mail in meinem Spam Ordner aber keine Mails in meinen Posteingang und brauche sie WIRKLICH. Vielleicht bin ich zu doof Deinen Beitrag richtig zu verstehen, dann freue ich mich über einen weiteren Tipp!!!
am 19.09.2018 10:16
am 20.09.2018 08:51
am 20.09.2018 15:58
steht in der einen vorhandenen Filterregel etwas drin was möglicherweise mehr erwischt als erwartet?