Frage
Antwort
Lösung
am 04.07.2020 21:07
Hallo,
wenn ich mich wie gewohnt über https://sso.kabelmail.de/index.aspx in meinem Kabelmail Postfach anmelden möchte werde ich neuerdings immer auf https://www.vodafone.de/meinvodafone/services/ umgeleitet.
Wie kann ich mich jetzt in meinem Postfach anmelden? Wie komme ich an meine Mails?
Ein login für alles funktioniert nicht mehr 😞
Ich war früher KabelmailKunde (bis Anfang 2018) und bin jetzt "nurnoch" bei vodafon, da es hier wo ich jetzt wohne leider kein Kabel gibt.
MfG
Arkavo
am 07.07.2020 11:22
Hallo Arkavo,
verstehe ich Dich richtig, dass Du keinen Kabelvertrag mehr hast, sondern (nach Umzug?) einen DSL-Vertrag? Dann fehlt leider die Grundlage für Kabelmail und der Zugriff ist nicht mehr möglich :/.
Viele Grüße,
Claudia
am 07.07.2020 18:07
ernsthaft ?
kann man meinen kabelmail Account für eine Woche reaktivieren, damit ich an meine Mails komme ?
Sonst habe ich ein echtes Problem mit einigen meiner Accounts die über diese Mail Adresse laufen ...
=(
am 08.07.2020 13:10
Ich habe das gleiche Problem, plötzlich werde ich auf mein vodafone/services umgeleitet und komme so seit 1 Woche nicht mehr an mein Postfach!
Allerding ist es bei uns über 2 Jahre her, dass wir wegen Umzug von Kabel auf DSL wechseln mussten. Seither keine Änderungen mehr. Bisher ging alles gut . Kann doch nicht sein, dass da plötzlich grundlos nichts mehr geht mit unseren Emails.
am 08.07.2020 17:24
Kann mich auch nicht erinnern, das man mir ne Benachrichtigung geschickt hat, das mein Mail Account gelöscht werden soll.
Wäre Super, wenn ich wieder Zugriff auf mein Postfach hätte. 😃
am 10.07.2020 17:59
Hey,
da können wir leider nichts für Dich tun. Du hattest seit über 2 Jahren keinen Kabel-Vertrag und jetzt ist der Account gelöscht worden. Wir können da nichts reaktivieren.
VG Wallace
am 11.07.2020 12:01
Warum wird nach über 2 Jahren mein Account einfach gelöscht??? Ich musste ja damals wegen Umzug von Kabel zu DSL wechseln. Seither war alles okay. Und jetzt plötzlich? Alle Emails weg? Ohne Vorwarnung? Ich kann das echt nicht glauben und auch nicht so hinnehmen!