Datenvolumen für CallYa Special 1,5 GByte nicht sichtbar, nur GigaKombi CallYa und für App

[guenter52]

Hallo,

eigentlich steht alles im Titel. Wo sind meine 1,5 GByte? Wäre schön, wenn man sie sehen würde. Ich sehe nur 500 MByte für GigaKombi CallYa plus 100 MByte für App-Nutzung und mein Guthaben in Euro.

Danke

Günter

[KerstinV · Accepted solution]

Hi Günter,

wenn Dir die 1,5 GB aus dem Tarif nicht angezeigt werden, ist der Tarif entweder nicht aktiv (Basispreis konnte nicht gebucht werden), oder hat sich nicht korrekt aktiviert.

Kontaktiere mal bitte das CallYa Team unter der 0172 2290229. Die können das kontrollieren und kostenfrei neu einrichten.

Viele Grüße,

KerstinV