Frage
Antwort
Lösung
am 29.03.2021 16:51
Hallo, wir haben angeblich seit 2-3 Wochen fast den dreifachen Verbrauch an Datenvolumen. 140 GB in 6 Tagen..das kann eigentlich gar nicht angehen, da wir im Verhalten nichts verhändert haben. Wie kann ich sehen, wie das Volumen genau verbraucht wurde? Nach Gerätä und/oder Uhrzeit?
am 31.03.2021 15:00
Hallo @Catharinaplate,
Du kannst den Datenverbrauch jederzeit in Deiner MeinVodafone-App prüfen.
Dort siehst Du dann, ob Du an einem Tag besonders viel Volumen verbraucht hast.
Die Gründe, für den erhöhten Verbrauch können vielfältig sein. Im Streaming wird das meiste Datenvolumen verbraucht.
Eine genaue Aufschlüsselung, wofür Du das Volumen eingesetzt hast, gibt es nicht. Im Datenschutz sehen wir nicht, welche Services Du mit Deinem Datenvolumen nutzt.
Viele Grüße,
Sandra