Call Ya Registrieung auf Mein Vodofone funktioniert nicht
Be1
Smart-Analyzer
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Hallo, habe vor einigen Tagen über "Mein Vodafone" eine zusätzliche Sim-Callya Karte bestellt.

Diese braucht man nicht zusätzlich zu registrieren, sagt die Anleitung aus.

 

Jetzt kann ich diese Karte weder in meinVodafone separat anmelden, noch kann ich diese meinem Hauptvertrag zuordnen.

Irgendwelche Vorschläge, wie ich vorgehen kann?

 

2 Antworten 2
Mav1976
SuperUser
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Um die CallYa Karte (SIM-Karte) deinen bestehenden Vertrag zuzuordnen, benötigst du das Kundenkennwort.

Das Kundenkennwort ist dir mit Unterlagen (SIM-Karte, PIN, PUK etc.) zugesandt worden. Siehe hier: https://forum.vodafone.de/t5/CallYa/CallYa-Freikarte-Kundenkennwort-Da-ist-es/m-p/1990000/highlight/...
Be1
Smart-Analyzer
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Danke, das wars, obwohl ich das schon probiert hatte und es nicht funktionierte...