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Lösung
am 19.02.2021 08:41 - zuletzt bearbeitet am 19.02.2021 11:55 von Mav1976
Hallo Zusammen,
ich kann mein Benutzerkonto in MeinVodafone nicht mehr öffnen.
Benutze es nur wegen des E-Mail Postfachs , ich habe persönlich keine Vodafone Verträge , nur einen Unitymedia Kabelvertrag.
Ich habe über die Passwortwiederherstellung ein neues Passwort angefordert da ich das alte verlegt habe.
Leider habe ich eine falsche Ausweich E -Mail Adresse zu r Wiederherstellung angegeben nämlich ausgerechnet die im MeinVodafone Benutzerkonto auf das ich nicht mehr zugreifen kann.
Gibt es eine Lösung wie ich aus dem Dilemma wieder herauskomme und Zugriff auf mein altes Konto erlangen könnte ?
Danke für Hilfe im voraus.
LG Alex
*** @Alexander_St, Beitrag von Feedback nach MeinVodafone, MeinKabel & E-Mail verschoben! ***
am 25.02.2021 13:14
Hi Alexander_St
Hast Du denn Dein E-Mail-Passwort? Dann wärst Du gerettet und kannst Dich direkt bei login.vodafonemail.de einloggen. Da kannst Du auch mittlerweile eine alternative E-Mail angeben, wenn mal das E-Mail-Passwort vergessen wird.
Wenn eine Verknüpfung zu MeinVodafone unbedingt gewollt ist, kannst Du auch einen neuen Account anlegen und da die E-Mail-Adresse hinzufügen, vorausgesetzt natürlich Du hast das E-Mail-Passwort.
Beste Grüße
Ida