Arcor mail passwort vergessen ( kein recover möglich?)
marcus17
Daten-Fan
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Naben, also ich habe dank einer windows 10 zwangs wiederherstellung mein arcor mail passwort nicht mehr.

Problem, warum ich nicht weiter komme:

Vodafone ( arcor ) läßt nur die Hauptmail zu beim Online passwort.

Diese Hauptmail ( account ) ist nicht mehr bekannt. Allerdings bei einem über 5 Jahre alten Konto auch kein wunder.

Weiß nur noch die normal genutzte E-Mail

Von der Haupt mail einen teil ( was ca drin war ) .

Damalig genutzte RL adressen.

 

Leider existiert die Funktion des Passwort wiederherstellens über eine andere E-mail ( welche NICHT zu Vodafone oder Arcor ) gehört nicht. Sonst würde ich nicht über dieses Forum gehen und alles wäre längst erledigt.

1 Antwort 1
Jens-K
Moderator:in
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Hallo marcus17,

 

bist Du Kunde von uns oder Freemail-Nutzer?

 

Wenn Du einen aktiven Vertrag bei uns hast, sende mir gern eine PN mit Deinem Namen, Deiner Kundennummer und dem Kundenkennwort.

 

Wenn Du Freemail-Nutzer bist, kannst Du Dich an die Kundenbetreuung für Online-Dienste wenden.

 

Diese erreichst Du Montags-Freitags zwischen 9 und 20 Uhr. Samstags und Sonntags zwischen 10 und 18 Uhr. Die Rufnummer lautet: 0900 10 70 200 und kostet 1,24 Euro pro Minute aus dem dt. Festnetz. Ist die Hotline nicht erreichbar, versuche es bitte später erneut.

 

Gruß,

Jens

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