Volumen Erhöhung ?

[Coolblue]

Guten Tag,

als "endlicher" LTE Neukunde frage ich mich ob man Volumen hinzubuchen kann oder man dann auf den 50er LTE Tarif umbuchen muss ?

Welche Option gibt es da wenn überhaupt ?

mfg

[DXwilli]

Dieser Beitrag wurde aufgrund der Forenregeln editiert.

[Arena]

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@dasdensch schrieb:
Ab 15.1.2013 kann man unter http://center.vodafone.de das verbratene Volumen abfragen. Dort dann auch für 4,99€ 1GB extra buchen.

Alle Kunden die bisher erhötes Volumina hatten, haben einen Brief bekommen der dies erklärt.

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Na also! Nun isses endlich raus und die Katze ausm Sack! 

Mit diesen Fakten kann man arbeiten und die ganzen Beschwerdethemen bezueglich des nichteinsehbaren Volumenverbrauchs und der Drossel-Allgemein werden wohl damit dann auch ein Ende haben.

Warum hier aber eben dieses Info-PDF ( "Klartext Nr. 4" ) rauseditiert wurde versteh ich nicht so ganz.

Aber egal. Wird schon seinen Grund gehabt haben - obwohl da exakt das Gleiche steht wie oben von denschnet zitiert.

Dazu eine kleine Kostenaufstellung fuer 21.000er-Kunden, die dann den einen oder anderen Monat mal "ueber die Straenge schlagen wollen":

- 21.000 = 15 GB = ca. 35 Euro (ohne Zubuchung)

- 21.000 = 15 GB + 10 x 1 GB á 5 Euro = 35 Euro + 50 Euro = 85,00 EURO

Nicht gerade ein Schnapper. Aber immerhin transparent, klar vorgegeben und jederzeit nachpruefbar. Ab dem 15.01. Immerhin!

VG - Arena 

[DXwilli]

Warum hier aber eben dieses Info-PDF ( "Klartext Nr. 4" ) rauseditiert wurde versteh ich nicht so ganz.

 Weil hier Zensur herrscht..

Edit: DXwilli - Falsch, wir haben Forenregeln hier, die Du mit dem Post nicht beachtet hast. Daher ist Dein Beitrag entsprechend editiert worden.

[kaikai]

Automatisch wird Volumen aber nicht dazu gebucht ? Nichts das dann mal eine Hammer rechnung kommt, wenn ich über die 15 gb bin

mfg

[Semtos]

da du einen vertrag über 15GB hast wird  VF   da nichts dazubuchen  das must du schon selbst tun   außer  VF  will dir traffic schenken, weil ohne deine  zustimmung    dürfen die dafür kein geld verlangen   und   VF  hat nicht    1 bit  traffic zu verschenken   also mach dir da mal keine sorgen,    ich würd mir zurzeit und nach dem was im forum zu lesen ist mehr sorgen darüber machen das ich    nicht schon  zu früh in der drosselung lande.

[nixx71]

"

- 21.000 = 15 GB = ca. 35 Euro (ohne Zubuchung)

- 21.000 = 15 GB + 10 x 1 GB á 5 Euro = 35 Euro + 50 Euro = 85,00 EURO"

Hallo

Da kannst dann gleich den nächst höheren Tarif wählen. Das kommt günstiger.

Grüße

Robert

[faszinierend]

Also wenn man einfach jeweils immer einen Telefon & Internet 21600 dazu bucht kostet der GB am Ende nur 2,33€ 🙂

Wenn man dann gedrosselt ist könnte man auch direkt mit DSL 768 surfen! 😄

[DXwilli]

Betreff: Volumen Erhöhung ?
  [ Bearbeitet ]  .



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Warum hier aber eben dieses Info-PDF ( "Klartext Nr. 4" ) rauseditiert wurde versteh ich nicht so ganz.

 Weil hier Zensur herrscht..

 

 

Edit: DXwilli - Falsch, wir haben Forenregeln hier, die Du mit dem Post nicht beachtet hast. Daher ist Dein Beitrag entsprechend editiert worden.

 du nennst es Editieren, ich nenne es Zensur.

Ich habe keinen Punkt in den Forenregeln gefunden, der das Verlinken zu einem offen verfügbaren Text

von Vodafone verbietet.

[Su]

Hi DXwilli,

ein "Klartext" ist ein Dokument, dass vorzeitig an Vertriebsmitarbeiter gegeben wird. Das heißt nicht, dass das gleichzeitig kommuniziert werden darf.

Sobald wir das "Go" von der Geschäftsleitung erhalten, werden wir alle Infos hier zur Verfügung stellen.

Du nennst es Zensur und hast Recht, dass in den Forenregeln nicht explizit darauf hingewiesen wird. Das ist eine firmeninterne Regelung.

Gruß
Susanne
(Moderatorin)

[DXwilli]

du sagst, das sei eine firmeninterne Regelung, aber hier ist doch ein Kunden für Kunden Forum..

naja, ab dem 15. ist es eh offiziell..und ab dem 31.01. mein VF Vertrag gekündigt. Nach 2 Jahren 70 Euro/Monat.

Letztlich hat die völlig unzufriedene Kundenbetreuung von VF in der Hotline und hier dazu beigetragen, das ich nun zu Telekom gewandert bin. Zumindest die LTE Leistung dort ist stabil, und die Kundenbetreuung deutlich besser, auch im Forum dort. Denke, da kann sich VF eine Scheibe von abschneiden, leider..

Bye VF

Willi