Vertragsverlängerung D2-VF SuperFlat Internet All im 60/1 Sek-Takt mit LTE Option

[Billys13]

Guten Morgen.

Ich habe gestern meinen laufenden Vertrag, der Ende September 2014 endet, verlängert.

Mein Tarif ist - D2-VF SuperFlat Internet All im 60/1 Sek-Takt und ich wollte zu diesem Vertrag eine LTE Option dazu buchen und es wurde mir gesagt, dass dies möglich ist.

Heute rufe ich bei der Kundenbetreuung an und es wird mir gesagt, das zu diesem Tarif keine LTE Option dazu gebucht werden kann, obwohl ich gestern erst meinen Vertrag verlängert habe.

Ist jetzt eine LTE-Option zu buchbar, oder nicht?

[BerndD · Accepted solution]

Hallo Billys13,

willkommen im Vodafone Forum!

Ich kann die Option gern für Dich buchen. Schicke mir dazu die betroffene Rufnummer und Dein Kundenkennwort per PN (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").

Viele Grüße
Bernd (Moderator)

[BerndD]

Hallo,

das Anliegen konnte per PN geklärt werden. Ich schließe den Thread.

Viele Grüße
Bernd (Moderator)