Hallo zusammen,
da mein LTE Zuhause Vertrag (3600) nur noch ca. ein halbes Jahr läuft und man spätestens 3 Monate vor Ende kündigen muss, habe ich ein paar Fragen:
- Besteht die Chance, bei der Vertragsverlängerung in den höheren 21600-Tarif für 34,99€ zu gehen, oder ist das ausschließlich für Neukunden möglich?
- Entfällt die Hardware-Miete (2,50 € für Easybox 803 und LTE Turbobox) nach 24 Monaten (Vetragsablauf) automatisch, oder muss ich das explizit beantragen, oder bleibt die Mietgebühr bei Verlängerung in jedem Fall bestehen?
- Können die eigenen Standort-Daten im Rahmen der Verlängerung kostenlos geändert werden (meine Geräte stehen durch Umzug nicht mehr am Originalstandort, sind aber nach wie vor mit der gleichen Funkzelle verbunden, und ich konnte damals kostenlos nur meine Rechnungsadresse ändern)?
Insgesamt läuft mein LTE Anschluss recht gut, ich habe sehr guten Signalempfang, allerdings gibt es Phasen mit Nichterreichbarkeit (Telefon), was gelegentliche Easybox-Resets notwendig macht. Es ist ärgerlich, dass man den Fehlerfall und die Nichterreichbarkeit erst bemerkt, wenn man selber aktiv das Telefon nutzen möchte. Solange das aber nur 1-2 pro Monat auftritt, ertrage ich es halt als notwendiges Übel (viele LTE-Nutzer haben wesentlich mehr Probleme als ich). Mit der 3600er Geschwindigkeit und den mickrigen 5 GB Highspeed-Datenlimit komme ich bisher aus (schaue keine Videos übers Netz), aber für 5 Euro mehr würde ich sicherlich in den 21600er Tarif mit 15 GB Highspeed-Limit wechseln.
Als Alternative bleibt mir der Wechsel zum klassischen Telekom DSL 2000 ohne Datenlimit bei gleichem Monatspreis.
Ich erwäge auch, den Vertrag zu kündigen, und dann auf ein "Kundenrückholangebot" seitens Vodafone zu warten...hat das schon jemand probiert?
Bin für Tipps und Erfahrungsberichte dankbar!
~moonshine~
