LTE - kein Empfang - keine funktion | bitte hier melden

[audigene]

Hi an alle Vodafone Kunden und Mods,

ich möchte mal das Problem hier in einem Thread ansprechen, was leider sehr viele Nutzer betrifft.

Ich persönlich bin nicht sehr lange bei Vodafone, habe auch LTE gebucht. Laut der Netzabdekungskarte sollte es problemlos im freien funktionieren, leider ist es nicht der Fall.

Das Smartphone (HTC One) bucht sich nicht mal in das 4G netz ein, Immer nur 3G oder H+.

natürlich habe ich das ganze auch in anderen Stadtbereichen ausprobiert, keine Chance 4G zu bekommen.

mein Bereich (Bayreuth)

An der Kundenhotline konnte man mir leider nicht helfen, den es muss funktionieren und punkt. dass irgendwelche Funkmäste überlastet sind (in der ganzer Stadt ???) Mehr kann man da nichts machen.

Bitte um eine Stellungsnahme von Vodafone um behebung dieses Problems.

auch eine Bitte an andere LTE Nutzer, schreibt eure PLZ und ob ihr empfang habt, ja oder nein.

95448, 95447, 95444 kein LTE empfang

Danke.

Grüße

Max

[NewKunde]

Hallo, bei mir das gleiche problem in neustadt aisch und umgebung fast kein empfang gradmal 1 strich oder meist mal garkeins. LTE wurde bei mir laut kundenservice am telefon noch nicht freigeschaltet... was ist da los?! habe das RED M packet, seit 3 tagen. mfg.

[hirschthomas]

Hallo,

ich habe seit 1 Woche den Red L Europe von meiner Firma gebucht bekommen.

Heute habe ich das Galaxy S4 erhalten und muss leider feststellen dass ich nur EDGE habe 😞

Was kann man tun ? LTE ist an meinem Standort innen und aussen verfügbar.

[hirschthomas]

fehler Gefunden, habe eine ultrakarte, und natürlich kann man nur mit de Masterkarte LTE empfangen...

[audigene]

Hi, 

Wie finde ich das raus welche ich hab? also ich hab nur dir eine oder hast du mehrere Sims? 

[hirschthomas]

ich habe 2 sims und jetzt kriege ich für die hauptkarte eine neue (micro ) zugesendet.

[audigene]

und bei beiden Sims ging kein lte? vll haben wir das gleiche Problem...

[katzepuh]

unbedingt bei der hotline bzw. im vodafone shop prüfen lassen, ob die lte option frei geschaltet ist. sonst wählt sich nämlich gar nichts in lte ein!

die lte welcome option gibt es jetzt offenbar auch nicht mehr als willkommensgeschenk 1 jahr kostenlos dazu. aber auch für 10 euro im monat ist der 4G empfang mehr als bescheiden.

offiziell gibt es mit dem galaxy s4 und LTE auch probleme, die vodafone aktuell versucht zu beheben.

[audigene]

danke für den HInweiß, aber so blöd sind wir auch nun wieder nicht. Die Kundenhotline kennt mich schon auswendig.