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Antwort
Lösung
am 11.12.2017 07:46
Hallo zusammen,
ich habe seit diesem Jahr von Vodafone LTE Zuhause Internet 21600 bei mir daheim laufen. Da ich leider aus meinem Telekom Vertrag erst im Februar heraus komme, habe ich mich damals entschieden Internet über Vodafone zu machen (weil deutlich schneller) und Telefon weiterhin über Telekom. Nun läuft mein Vertrag bei der Telekom im Februar aus und ich möchte über Vodafone telefonieren (mit der Telefonnummer von Telekom).
Meine Frage ist nun: wie stelle ich das an? Mir wurde damals versichert, das wäre alles kein Problem. Weiß jemand wie ich da nun vorgehen muss?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 11.12.2017 09:09
Hier findest du das Antragsformular. Du solltest dann auch auf LTE Zuhause Telefon & Internet 21600 wechseln, damit du auch eine FestnetzFlat hast.
am 11.12.2017 08:23
du sagst einfach bei der Telekom bescheid das Du die Rufnummer mitnehmen möchtest
und portierst die Nachträglich zu deinem Vodafone Vertrag.
Hab ich damals auch so gemacht, ist überhaupt kein Problem.
am 11.12.2017 09:09
Hier findest du das Antragsformular. Du solltest dann auch auf LTE Zuhause Telefon & Internet 21600 wechseln, damit du auch eine FestnetzFlat hast.
am 11.12.2017 10:47
Danke, werde mal das Formular ausfüllen und losschicken. Den Tarif kann ich ja dann noch kurz bevor mein Telekom-Vertrag ausläuft ändern.
am 14.12.2017 17:59
Nochmal eine Frage: kann ich den Auftrag auch nicht per Fax senden, sondern Post oder Email? Wer hat denn heutzutage noch ein Fax? 😄
am 15.12.2017 11:05
ist auch möglich @MoDi17
am 15.12.2017 11:17
Habt ihr mir da eine Adresse? Die Vodafone Seite ist so unübersichtlich, da findet man (fast) nichts, wenn man nur selten da drauf ist.
am 15.12.2017 11:42
https://www.vodafone.de/hilfe/kontakt-zu-vodafone.html
da kannst Du die Datei hinzufügen