Hallo zusammen,
vielleicht kann mir ein MOD behilflich sein.
Ich habe meinen LTE Zuhause 7200 Vertrag auf LTE Zuhause 21600 ändern lassen.
Eine Bestätigung, dass der Vertrag zum 02.08.2012 umgestellt wird habe ich erhalten,
aber ohne die preislichen Konditionen. Am Telefon hat man mir 100% versichert, dass
ich die Bandbreite definitiv für 34,99 Euro erhalten werde. Aber ich habe nichts schriftlich
erhalten. Wie soll ich belegen, dass mir das unter den vergünstigten Konditionen angeboten
wurde, falls auf meiner Rechnung dann doch 39,99 Euro oder mehr steht?
Besteht bei Vodafone nicht die Möglichkeit eine seriöse Änderungsbestätigung zu verschicken,
auf der auch der neue Preis vermerkt ist?
