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am 10.09.2016 17:40 - zuletzt bearbeitet am 10.09.2016 18:20 von ttwa2011
Ich suche die AGB Klausel, wo da steht: "Zugekauftes Datenvolumen wird am Upgrade Tag gelöscht"
Bin auf die Vodafone App (90% ihres Datenvolumen ist aufgebraucht, Buchen sie jetzt 250 oder 500 MB dazu) reingefallen und habe mir 12 Stunden vor Upgrade noch 500 MB für 5€ dazu gebucht. Ich kann in den AGBs diese Textstelle nicht finden, wo gekauftes weggenommen wird!? Hab auch mit einer Vodafone Service Mitarbeiterin telefoniert. Sie fand den Diebstahl auch doof, konnte mir aber nicht weiterhelfen. Ihr Vorgesetzter zuckte durchs Telefon auch nur mit den Schultern! Wenn ich von den 2 GB laut Vertrag am Upgrade Tag nicht alles an Datenvolumen aufgebraucht habe und der Rest gelöscht wird, ist das vielleicht noch okay, aber separat gekaufte Daten auch einfach löschen?! Sollte ich der erste sein, der den Schritt in Richtung Europäischer Gerichtshof wagt?
Edit: @Klugscheisser Bitte keine Doppelposts! Deshalb kommt hier ein Schloss dran und hier geht es weiter!