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Lösung

Diskrepanz zwischen Vertrag und Rechnung
Ys
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Nungut, dass ich als Frühbucher keinen Frühbucherrabatt bekomme sondern stattdessen die A-Karte, weil ich nicht die Sommeraktion nutzen kann mit dem (dauerhaften!) Tiefpreis, wird in anderen Threads schon ausführlich besprochen.

Mir ist heute folgendes aufgefallen:

 

Mein Vertrag sagt:

Monatliche Kosten
----------------------------------------------------------------------
LTE Zuhause Internet 7200                                   EUR  29,99 *
mit Zusatzoptionen
+ LTE-Modem (LTE TurboBox) + WLAN-Router (LTE EasyBox 803)  EUR   2,50 *
----------------------------------------------------------------------
Monatlich gesamt                                            EUR  32,49

 

Einmalige Kosten
----------------------------------------------------------------------
LTE-Modem (LTE TurboBox) + WLAN-Router (LTE EasyBox 803)    EUR  49,90
LTE-Anschlusspreis                                          EUR   9,95
Versandkosten                                               EUR   9,95
----------------------------------------------------------------------
Einmalig gesamt                                             EUR  69,80

* DSL-Wechselprämie: 6 Monate ohne Basispreis!

 

Soweit, so gut.

 

In meiner Rechnung steht:

Basispreis (monatlich) Vodafone LTE Zuhause Internet 7200 / 10 GB Extra monatlich 42,49 Euro (inkl. MwST.)

Weitere Leistungen 50,2941 (das ist die Hardware und der Versand)

Rabatte Vodafone LTE - Kondition monatlich -8,4037

 

Rechne ich die reinen Telefonkosten raus (die ich nicht aufgelistet habe), erhalte ich eine Gesamtsumme der Rechnung von EUR 92,57

 

Da passen mehrere Dinge nicht zusammen:

 

- Basispreis ist in der Rechnung 10€ höher

- Basispreisbefreiung nicht eingerechnet

- Woher kommt der seltsame Rabatt?

- Hardware und Versand kosten in Vertrag und Rechnung unterschiedlich

 

Kommentare, Erläuterungen und Erklärungsversuche herzlich willkommen.

1 Antwort 1
toralt
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Der "seltsame" Rabatt sind die 10 Euro Dauerrabatt auf den regulären Preis. Also statt 42,49 dann effektiv 32,49. Wird immer separat aufgelistet und vom regulären Preis abgezogen.

 

Gruß

-Toralt