Das Vodafon Märchen
Es war einmal
Im Januar ging bei uns im Ort ein Außendienst Mitarbeiter von Vodafon umher und versprach das Blaue vom Himmel. Nutzen Sie unser 30 Tage Testangebot für Vodafon Lte bei nichtgefallen alter Vertrag zurück alles toll. Nun getan wie geheißen Vertrag geschlossen ,mit der Telefonie hats nicht so richtig funktioniert und das Internet ist auch von Tag zu Tag langsamer geworden. Nun denn am besten wieder kündigen und alten Vertrag zurück aber **piep** war“s oh wir haben ihren alten Vertrag gekündigt Hoppla tut uns leid ist wohl irgendwas schiefgelaufen aber wenn Sie LTE Kündigen wollen müssen Sie ihre Geräte zurückschicken na Toollllll. Zurückgeschickt und ab dem 28.02.2013 keine Verbindung mehr zur Außenwelt Steinzeit. Na dann muss ich mir was einfallen lassen da geh ich doch zur Telekom gesagt getan .Jetzt noch die Nummer portieren und los geht’s habe ich Gedacht aber nur gedacht nun Warte ich immer noch auf die Portierung anno 27.03.2013 nach ca 20 Anrufen bei den lieben Mitarbeiter von Vodafon und es tut sich nicht“s der eine Sagt kein Problem der andere sagt geht nicht der andere wird Pampig und legt auf usw usw . Sozusagen Vodafon baut **piep** und du musst zusehen wie du klarkommst. Heute wieder einen Anruf gestartet angeblich bon ich noch im Vertrag also Lte aber das ist seit dem 28.02 2013 gekündigt aber die Rufnummer können wir erst zum 11.04 portieren ja toll vielleicht klappts zu Weihnachten noch mit der Portierung könnte aber knapp werden .Also Leute bildet euch, euer eigenes Urteil über den Service von Vodafon . Mit mir nicht mehr
Gruss ein sehr enttäuschter
EX Vodafon Kunde
Ps Heute habe ich eine neue Rechnung bekommen für den Zeitraum vom 1.03.2013-27.03.2013 von 66,49 euro für lte Nutzung der LTE Vertrag läuft auf 34,99+2,50 Routernutzung obwohl ich schon seit dem 28.02 kein Kunde mehr bin und seit dem auch keinen Router Telefon und Internet habe ,aber nach Aussage von Vodafon ist mein Vertragskündigung noch in Bearbeitung und auch die Portierung der Nummer zur Telekom und die Aussage wir tun unser Bestes und wir kümmern uns drum kann ich nicht mehr hören ca. zum 20 mal
