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Lösung
am 27.06.2017 11:33
Ich habe mir grade den GigaCube bestellt und in diesem online Chat nachgefragt, ob der GigaCube auch kostet, wenn man ihn nicht nutzt. Mein Chatpartner versicherte mir, dass keine Kosten auf mich zu kommen, wenn ich den GigaCube nicht nutze. Nach der Bestellung fiel mir jedoch auf, dass der GigaCube Flex diese funktion anbietet und der normale GigaCube laut Tarifinformation nicht. Ich würde jetzt gerne meine Bestellung stornieren und den GigaCube flex bestellen, so dass er noch diesen Monat ankommt. Ist das möglich?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 29.06.2017 08:51
Hallo LauraSheeran,
aufgrund der unterschiedlichen GigaCube-Tarife und Gerätepreise, besser das Paket bei der Zustellung nicht annehmen. Stattdessen dann den GigaCube Flex bestellen.
Viele Grüße
Alexandra ^ahd
am 27.06.2017 11:42
Wo/wie hast du denn bestellt? Ich denke, die Chance die Bestellung zu ändern wäre dort am größten. Hier kann es schon ein paar Tage dauern bis ein VF_Mitarbeiter den thread liest.
am 27.06.2017 12:02
ich hab hier online bestellt
am 29.06.2017 08:51
Hallo LauraSheeran,
aufgrund der unterschiedlichen GigaCube-Tarife und Gerätepreise, besser das Paket bei der Zustellung nicht annehmen. Stattdessen dann den GigaCube Flex bestellen.
Viele Grüße
Alexandra ^ahd
am 29.06.2017 09:17
Dankeschön 🙂