Bereitstellungsentgelt bei Tarifwechsel GigaCube?

[Giantkuu1]

Hallo,

ich habe einen GigaCube und möchte in den Tarif GigaCube Max wechseln. Nun steht dort das rund 50 euro bereitstellungsendgeld gezahlt erden müssen. Ist das so bei bestehenden Vertragskunden??

Für eure Hilfe vielen Dank im voraus...

Edit: bitte Betreff aussagekräftig wählen, lediglich "Tarif wechsel Giga Cube" ist zu allgemein und nicht informativ. Nachträglich inhaltlich angepasst (Forenregel 1.2)

[prophaganda · Accepted solution]

@Giantkuu1 

Also generell ist es so, dass Bereitstellungsengelte nur für Neuverträge (also Bereitstellungen) zu zahlen sind.

Bei Tarifwechsel fallen keine Bereitstellungsgebühren an (der Vertrag / "Anschluss" wurde ja bereits bereitgestellt und die Bereitstellungsgebühren ja schon mal bezahlt).

[Matthes]

Hallo Giantkuu1,

die Antwort von prophaganda kann ich auch von offizieller Seite aus 😉 bestätigt  

Im Zuge eines Tarifwechsel fällt kein erneutes Bereitstellungsentgelt hat. Diese, auch Anschlußgebühren genannt, fallen nur beim Neuvertrag an.

Somit Thread gelöst  Haken dran und Schloss vor.

Gruß,

Matthias
(Moderator)