Bandbreite ändern ? -> Vertragslaufzeit läuft neu ?

[Dirk67]

Hallo,

plötzlich wird mir im Kundenbereich angeboten, dass ich meine Bandbreite erhöhen kann.

(wie das technisch gehen soll, ist mir schleierhaft, aber sei's drum...)

nun die Frage:

wenn ich das beauftrage, läuft dann meine Vertragslaufzeit neu los -> also wieder 24 Monate gefangen ?

(Tarif siehe Signatur)

[Scholli · Accepted solution]

Derzeitige Lage wir der Tarifwechsel wieder mit 24 Monaten Laufzeit beginnen.

Da die Novelle zum neuen Komunikationsgesetz noch nicht freigegeben ist, bleibt es bei der dieser Regelung.

[Dirk67]

vielen Dank.

Dann lasse ich das lieber - das ist für mich keine Option...

[BartS1975]

---

@Scholli schrieb:

Derzeitige Lage wir der Tarifwechsel wieder mit 24 Monaten Laufzeit beginnen.

Da die Novelle zum neuen Komunikationsgesetz noch nicht freigegeben ist, bleibt es bei der dieser Regelung.

Die Novelle ist ja nun in Kraft.

Heißt das, wenn man jetzt eine Bandbreitenerhöhung beantragt, läuft der Vertrag einfach weiter? (Mir geht es um DSL, aber rechtlich sollte ja zu LTE kein Unterschied bestehen.)

---

[Scholli]

Am besten diesbezüglich bei der Kundenbetreuung vorsichtshalber erkundigen. Da mir zur zeit auch nicht klar ist ob das nur für Neuverträge gilt, oder auch rückwirkend bei Bestandsverträgen.

[powerschwabe]

Würde mich auch Interesieren, und ob es jetzt auch LTE Verträge mit 12 Monaten Laufzeit gibt.

[daniel161281]

Hab meine Bandbreite erhöhen lassen vertragslaufzeit läuft normal weiter