Ich hatte am Montag letzter Woche außerordentlich fristlos den gesamten LTE-Vetrag per Fax gekündigt, bis heute allerding keine Rückmeldung bekommen. Auch die Einzugsermächtigung wurde widerufen. Die Hotline weiß nicht weiter und sieht nur, dass die Kündigung angekommen ist.
Hintergrund war die Tatsache, dass mir bei Vertragsschluss im "Vodafone LTE-Bus" Anfang 2011 gesagt wurde, die Drosselung stehe zwar im Vertrag, werde aber in den ersten 2 Jahren sowieso nicht kommen.
Auch wurde der Vertrag ca. 1 1/2 Jahre "ungedrosselt" erfüllt und damit ein Vertrauenstatbestand geschaffen, auf den man sich redlicherweise verlassen konnte. Vf hat auch mir schriftlich bestätigt, dass es weder gewollt noch technisch möglich war, bis Oktober 2012 das Volumen zu erfassen.
Nun kenne ich die Meinung einiger Foren-Mitglieder (bzw. getarnter Vf-Mitarbeiter 🙂 ) hierzu bereits. Ich vertrete dennoch eine andere juristische Auffassung. Weitere Diskussionen darüber möchte ich mir (und anderen) ersparen.
Auch der von mir angeschriebene Foren-Mod hat leider nicht geantwortet.
Schließlich steht laut "Mein Vodafone" bei Einzugsermächtigung immer noch "erteilt". Diese wurde aber widerrufen !
Meine offene Frage an Vf: soll die Sache jetzt einfach ausgesessen werden?
Aha,das ist meine Sigantur....
