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Abmahnung von Vodafone LTE Drossel
tutor
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Vodafone wurde von der Verbraucherschutzzentrale Sachsen abgemahnt wegen zu starker Drosselung und damit Benachteiligung der Landbevölkerung.

 

http://www.verbraucherzentrale-sachsen.de/turboschnell---auch-ohne-dsl--1

 

Thema ist also nicht die Drossel der Telekom sondern die mangelnde Reaktion von Vodafone.

(Thema bitte nicht verschieben, wirkt nämlich absolut kleinlich. Es geht um Vodafone und LTE. Was sollte es beim Stammtisch der doch nichts mit Mobilfunk zu tun haben soll.)


Warum findet Vodafone keine kundenfreundlichere Antort auf die Sorgen seiner Kunden. DIe Konkurrenz kanns ja auch!

 

 

 

304 Antworten 304
out
Host-Legende
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Mag ich noch ergänzen: Das Thema LTE ist für Viele hochemotional, denn es wird auf lange Sicht die einzige Möglichkeit sein, bisschen Breitbandgefühle zu haben. Vodafone packt das Thema einfach nicht mit der nötigen Sensibilität an. Oder ist es denen wirklich egal. So kommt es nämlich rüber.

Und ich bin seit Mannesmann Tagen sicher kein Vodafone Hater. Ich hätte vor DSL384 ohne die ARCOR Einwahlknoten ja nicht mal ISDN-Internet zum guten Preis haben können. VDSL jetzt dank Telekom war ein Glück. Schulte-Bockum hat ja bisher KDG übernommen und den MA die Weihnachtsfeier gestrichen. War noch was? Nö, fällt mir im Moment nichts ein. Aber kann ja noch kommen. Für 2014 wurde ja Einiges angekündigt, mal warten.
mp3fan
Digitalisierer
Digitalisierer

Hi temporary,

ja es sind natürlich nicht alle superuser gleich. Aber einige haben sich hier besonders hervorgetan.

Und es ist eine Tatsache, dass in Foren, in denen Ränge vergeben werden, keine Diskussionen auf Augenhöhe stattfinden können. Viele der "Ranghöheren" fühlen sich immer klüger und stellen das auch heraus, das ist Fakt. Übrigens gibt es das in den beiden Telekom-Foren nicht, und dort ist der Ton deutlich entspannter. Das nur mal nebenbei.

Ansonsten ist ja nun die Klage raus, und es geht nicht nur darum, wie mit Bestandskunden umzugehen ist die ihren Vertrag abgeschlossen haben als es noch Flatrate hieß, es geht auch um ein paar grundsätzliche Themen, z.B. auf welche Geschwindigkeit darf ein Breitbandanschluss gedrosselt werden. Wenn wir auf einen verbraucherfreundlichen Richter treffen wird da einiges zu tun sein. Aber die Chancen liegen im Moment wohl 50:50. Und man könnte vermuten, dass die T erst mal das verfahren abwartet bevor sie einen neuen Tarif bringt.

Viele Grüße

Wir werden sehen. Ich will auf jeden, dass ihr mit eurem Funk auch an der Breitbandgesellschaft teilhaben könnt und genügend Volumen bekommt. Denn nur damit geht die wunderbare Welt von Watchever oder Amazon Prime Instant Video auf! Es ist der Wahnsinn und da schreibe ich noch nichts von Creative Cloud, Sony Entertainment Network, Internetradio aus aller Welt & Co.

Was ich vorher nicht hatte, weiß ich erst, seitdem ich in die Lage versetzt wurde, es testen und nutzen zu können. Viel Glück, hoffentlich ein Richter, der Internet nicht nur mit den blöden Pornostreams in Verbindung setzt.

Die Regierung wollte die "weissen Flecken" beseitigen. Wenn sie aber diese HalbLösung als vollwertigen Breitband ansehen und die weissen Fläcken dadurch verschwinden, haben wir die A Karte gezogen.

Wie ich gehört habe, sind unsere (LTE) Gebiete keine weissen Flecken mehr.

Also Auftrag erledigt - Breitband vorhanden.

 

 

In dem Fall muss ich fragen: sind 386 kb/s und weniger, je nach Empfang, schon Breitband? Und das für ein paar Wochen im Monat für mehrköpfige Familien?

 

Der Richter muss einfach einsehen, dass LTE tatsächlich DSL Ersatz für viele Menschen bedeutet. Wenn das nicht gelingt, sehe ich schwarz.

Unsere Volksvertreter bezeichnen 1MBit bereits als Breitband.
Aber ob eine Drossel auf diese Geschwindigkeit besser ist ?

Btw haben die auch bei der Vergabe der Freuqnzen gepennt, also die Politik. Es wurden nämlich keine Regeln festgelegt, was als Breitband zählt.
Ich denke, nachträglich lässt sich das evtl machen, aber altes muss damit nicht geändert werden.

Ich hoffe immer noch, das sich damit Leute beschäftigen, für die es kein #Neuland ist.
Denn zu sagen, Drossel ist verboten, ist nicht die Lösung. Dann gibts halt nur noch 10 Kunden pro Mast und die andern 200 Familien bekommen weiterhin nichts ausser ISDN ...
(Die physischen Grenzen der Frequenz sind das Problem)
Es gibt kaum etwas auf dieser Welt, das nicht irgend jemand ein wenig schlechter machen kann und etwas billiger verkaufen könnte, und die Menschen, die sich nur am Preis orientieren, werden die gerechte Beute solcher Menschen.
-------------------

Meine Beiträge sind als normaler User geschrieben. Trete ich in meiner Funktion als SuperUser auf, so ist dies durch kursive Schrift gekennzeichnet. 



mp3fan
Digitalisierer
Digitalisierer

Hi temporary,

für deine Aussage hier zolle ich dir echten Respekt und danke dir. Es gibt nämlich kaum Solidarität seitens der DSL-Flatrate-Billig-Surfer. Sie haben keine Ahnung von dem eigentlichen Problem und wollen sie auch gar nicht haben. Die meisten haben bloß Angst, dass wenn Richter sich damit befassen am Ende was schlechtes für sie selber rauskommt, vielleicht auch Wegfall der Flat oder doppelte Preise oder was weiß ich was. natürlich ist das Unsinn, aber so sind nun mal die Deutschen: hauptsache ich und Hauptsache viel aber billig. Genau das was uns unterstellt wird ist das Problem vieler DSLer. Deshalb noch mal: Respekt!

Viele Grüße


@dasdensch schrieb:
Unsere Volksvertreter bezeichnen 1MBit bereits als Breitband.
Aber ob eine Drossel auf diese Geschwindigkeit besser ist ?


...alles ist besser, wenn es höher ist als 386 kBit....

 

Wenn unsere Gebiete keine weissen Flecken sein sollten und es nur daran scheitert, dass zu wenige Masten da stehen, dann müssen weitere Masten her, oder die Bezeichnung "Erschlossen" stimmt nicht, da nur wenigen Bürgern die Technik zur Verfügung gestellt werden kann.

Wenn aber zu wenige Masten da stehen und wir trotzdem als "Erschlossen" bezeichnet werden, wie es jetzt ist, ist das verherend.


@mp3fan schrieb:

Deshalb noch mal: Respekt!

Viele Grüße



Danke Verlegener Smiley, liegt einfach daran, dass ich nicht vergessen habe! Hatte ich schon mal vor paar Tagen geschrieben: Bis vor gut einem Jahr noch LTE Funk 7,2 MBit/s 5GB, 34,95€, jeder weitere 5GB Pass 14,95€. Und heute? Entertain Comfort mit VDSL50 gemäß Liste 53,95€ open end Volumen. In den ersten 24 Monaten 5€ weniger, ich glaub trotz Kritik bleibe ich auch ab 25. Monat bei. Alternativ könnte ich noch auf einen Business Tarif wechseln, die sind aber in der Regel teurer als Consumer Tarife.

 

Manch Architekt (bin keiner) hat riesige CAD Zeichnungen zu verschicken. Mit Funkdrossel eigentlich unmöglich. Also nur um mal vom Filmeglotzen und Zocken wegzukommen .

out
Host-Legende
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Was natürlich genial ist: Hier bezahlen GK das Gleiche wie PK -> http://dslshop.vodafone.de/eshop/consumer/97444194/0/0/pk-uebersicht-dsl.html . Warum macht Vodafone nur bei LTE so einen Aufstand?
Zorbi2
Netzwerkforscher
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@temporary: Möchte dich und deine Aussagen zu dem Thema hier auch einmal ausdrücklich loben! So stellt man sich einen echten "Superuser" vor! Das kann man leider nicht von jedem Superuser hier behaupten. Ich denke, dass Vodafone aktuell eher ein schwaches Bild beim Umgang mit den sensiblen LTE-Themen abgibt. Vor allem als Bestandskunde fühlt man sich schlechter behandelt, als ein Telekom-Bestandskunde, die sich aktuell trotz noch ungeklärter, grundsätzlicher Fragestellung zum Thema Drosselung wenigstens schon einmal über 30 GB mehr Highspeedvolumen freuen können. Bisher konnte ich noch keine Stellungnahme von offizieller Vodafone-Seite entdecken, die auch mal ein Lichtblick erkennen lässt. Das ist schade und insgesamt gibt hier Vodafone ein sehr schwaches Bild ab. Ich glaube, das wird Vodafone über mittel- bis langfristiger Zeit (dann wenn die Verträge der LTE-User auslaufen) eine Menge an Kunden kosten. Und wie man ja auch aus anderen Branchen weiß, kann Hochmut schnell zu Fall führen und wenn das dann erst einmal erkannt wird, dann ist es meistens schon zu spät!

Userban wg. wiederholter Missachtung der Forenregeln. Gruß, das Mod-Team