1GB Push-Benachrichtigung extra. Bisher keine Aktivierung?

[Bkeil]

9:16 AM
Hallo HeikeF,

ich habe auf meinem iPhone eine Push-Benachrichtigung bekommen, dass ich 1GB Datenvolumen in diesem Monat geschenkt bekomme. Wenn ich nun aber die App öffne werden mir immer noch die 5,09GB Datenvolumen angezeigt und ich kann keine Info (z.B. unter Angebote) finden, um das zusätzliche Datenvolumen freizuschalten.

Ich hoffe mir kann geholfen werden.

Viele Grüße,
Benjamin

[Matthes · Accepted solution]

Hallo Benjamin (Bkeil),

ich bin zwar nicht die Heike, aber sende mir bitte unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deinen Kundendaten (Rufnummer & Kundenkennwort) zu. Ich schau mir das dann mal an.  

Gruß,

Matthias
(Moderator)

[Bkeil]

Hey Matthes,

danke für die schnell Hilfe. Funktioniert jetzt und ich sehe das zusätzliche Datenvolumen schon bei mir in der App.

Gruß,

Benjamin

[Matthes]

Gern` geschehen 🙂

Danke für Dein Feedback hier und per PN

Da von Dir auch als gelöst gekennzeichnet, schließe ich hier hinter uns beiden zu.

Gruß,

Matthias
(Moderator)