wieder:Giga TV App Auftragsbestätigung erhalten, ohne diese bestellt zu haben, Stornierung unmöglich

[Gyang]

Hallo zusammen,

ich bin dasselbe Problem wie folgender Link betroffen. ich habe nur einfach einen Kable Internet Vertrag bei Händler gewechselt, aber zwingend eine Giga TV Auftragsbestätigung zu erhalten und jeden Monat 52€ dafür extra zu zahlen. Das ist echt schlecht. 

https://forum.vodafone.de/t5/Internet-Telefon-TV-%C3%BCber-Kabel/Giga-TV-App-Auftragsbest%C3%A4tigun...

wer könnte mir helfen, den zwingenden Giga TV Vertrag zu kündigen. 

vielen Dank im Voraus

Edit: Verschoben aus "Feedback" @Gyang Bitte auf korrekte Boardauswahl achten! 

[Lars]

Hallo Gyang,

ich schaue mir gerne mal an, wie es zu der Buchung kam. Schick mir dazu mal bitte Deine Kundennummer, Namen und Adresse per Privatnachricht. Melde Dich kurz hier im Beitrag, sobald Du die PN geschickt hast.

Viele Grüße

Lars