beschwerde zum kundenservice

[Anonym61554]

ich möchte einmal öffentlich den schlechten kundenservice anzeigen.

ich habe eine antrag auf vorzeitige kündigung meines vertrages wegen

finanzieller probleme gestellt. dieser wurde abgelehnt.sehr unsoziales verhalten

[Anonym56789]

Wie hast du denn deine finanziellen Probleme nachgewiesen? Diese einfach nur zu behaupten, um so aus Verträgen herauszukommen, wäre eine simple Argumentation, die dann in jedem Fall angewendet werden könnte.

[Torsten]

Da wird auch kein Provider drauf eingehen. Schließlich wurde ein Vertrag mit einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten abgeschlossen, die für beide Seiten bindend ist.

[Anonym61554]

Bei 2 meiner Bekannten mit dem gleichen Problem hat Unitymedia auch eingelenkt

[xxxJustinxxx]

So ein Quatsch Gonzales, Bei Unitymedia gibts weder eine Ratenzahlung noch eine Pausierung deines Vertrages. Nur weil ein Anbieter keinen Ratenplan oder Ausetzen Anbietet hat es nichts mit schlechten Service zutun.

Plane einfach im Vorraus, was im Notfall Finanziel stemmbar ist. Probleme können immer Aufreten.