angebot - tarifwechsel für bestandskunden

[jordan2018]

hi

kann ich einen tarifwechsel für bestandskunden von internet&phone kabel 32 auf red internet&phone 200 cable für 32,99€ vornehmen und ist dieser preis dauerhaft?

ist der alte vertrag dann ungültig und der neue sofort gültig?

[Peter165 · Accepted solution]

Wenn du so ein Angebot hast, dann kanst du das auch nehmen.

Ja der Preis ist dauerhaft, keine Ahnung was du jetzt für ein Modem/Router hast, es kann sein das du eine 6490 erhältst, wenn du die dann anschließt wird der Vertrag gültig.

[jordan2018]

hi

aber ist denn der alte vertrag mit 29,99€ für internet&phone 32 automatisch beendet oder läuft der weiter?

frühstmöglicher kündigungstermin 29.06.2019.

[Peter165]

@jordan2018: Was du machen möchtest ist ein Vertragsupgrade.
Du stellst deinen Vertrag auf eine höhere Wertigkeit um, dazu muß der alte Vertrag nicht extra gekündigt werden, es wird dann nur auf den neuen Tarif umgestellt.

Habs auch nicht anders gemacht, hab die 6490 dazu erhalten, angeschlossen, sofort war da die neue Downloadgeschwindigkeit zu sehen.
Die 6360 für den 32Mbit Vertrag hab ich dann zurückgeschickt.

[jordan2018]

hi

danke, danke, danke!

[Lars]

Hi jordan2018,

@Peter165 hat schon alles richtig erklärt, Danke dafür. Damit bleibt mir nur noch, den Beitrag abzuschließen. Sollten doch noch Fragen auftauchen, melde Dich gerne über einen neuen Thread bei uns.

Viele Grüße

Lars