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Antwort
Lösung
am 01.05.2020 18:55
Hallo,
ich habe kürzlich auf den Tarif Red Internet & Phone Cable 250 umgestellt. Aktuell habe ich als Zusatzoption die "Mobile & Euro-Flat plus" (für 9,99 in alle deutschen Mobilfunknetze sowie in das Festnetz von über 30 Ländern telefonieren). Diese habe ich gekündigt, um anschließend die "National Mobile-Flat" (für 4,99 in alle deutschen Mobilfunknetze telefonieren) zu meinem Tarif hinzuzubuchen. Geht das überhaupt? Ich finde diese Option nur auf der Seite
jedoch nicht in MeinVodafone. Kann das daran liegen, dass die andere Option noch aktiv ist? Oder ist die National Mobile-Flat nicht mit meinem Tarif buchbar?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 04.05.2020 16:59
Hallo CeDeGo,
grundsätzlich kannst Du die National Mobile-Flat erst bestellen, sobald die Mobile & Euro-Flat beendet ist. Das liegt daran, dass Du ansonsten für eine Flat doppelt zahlst.
Beste Grüße
Tina
am 02.05.2020 12:31
Hallo?
könnte mir bitte ein(e) Mitarbeiter(in) meine Frage beantworten?
am 02.05.2020 15:38
am 04.05.2020 16:59
Hallo CeDeGo,
grundsätzlich kannst Du die National Mobile-Flat erst bestellen, sobald die Mobile & Euro-Flat beendet ist. Das liegt daran, dass Du ansonsten für eine Flat doppelt zahlst.
Beste Grüße
Tina
am 04.05.2020 17:51
Hallo Tina,
vielen Dank! Dann müsste das ja klappen, ich wusste nur nicht, ob diese Option für meinen Tarif "Red Internet & Phone Cable 250" buchbar ist.
Gruß, CeDeGo
am 05.05.2020 14:32
Hallo CeDeGo,
sehr gerne.
Deinen Beitrag schließe ich hier nun ab.
Beste Grüße und bleib gesund
Tina