Wie kann ich mit meinem Vertrag umziehen (UM Umzugsservice funktioniert nicht)?

[#1]

Hallo,

ich werde zum 01.12 umziehen und würde meinen Vertrag gerne mitnehmen. Die Verfügbarkeit wurde bereits überprüft. 

Da der Umzugsservice bekanntermaßen Probleme aufweist und niemand auf meine E-Mail antwortet, würde ich gerne wissen, wie ich meinen Umzug stattdessen melden kann, sodass zum Einzugsdatum alles geklärt ist.

[Anonym16776]

Per Chat auf der Website (nicht UBO), alternativ telefonisch.

[Gonzo-4]

Hallo Asura44,versuche mal diesen Link https://www.unitymedia.de/privatkunden/hilfe_service/wissenswertes/umzug-formular/

[#4]

Hallo,

bezüglich Deines Umzuges würde ich den UM Kundenservice kontaktieren und/oder Du meldest Dich in Deinem UM Kundencenter an und meldest es darüber. Du kannst auch ddn Link von GONZO nehmen.

Grüße

[#5]

Hallo Asura 44,

du kannst uns alternativ auch per Chat/Facebook (Unitymedia Hilfe) oder per Twitter (Unitymedia Hilfe) erreichen.

https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/

Gruss StephanUM