Wie bekomme ich einen Einzelverbindungsnachweis?

[Anonym88149]

Bei meiner Rechnung kann ich die kostenpflichtigen Rufnummern nicht sehen.

Kann der EVN im Kundencenter eingestellt werden oder muss man bei der Hotline anrufen?

Vielen Dank für die Hilfe

[Gelöschter User]

Du brauchst den Service.

Anstatt anzurufen kannst du auch die anderen Kanäle benutzen. Das ist oft streßfreier.

[ehrjoe]

Hallo Angela,

Dein Einzelverbindungsnachweis und Rechnung findest Du im Kundencenter unter meine Rechnung als PDF Datei.

[Gelöschter User · Accepted solution]

Ich habe es gerade nochmal überprüft.

Inzwischen kannst du den EVN im Kundencenter selbst einstellen

Telefon - deine Rufnummer - Einzelverbindungsnachweis (Kein/Vollständig/Eingeschränkt)

Abhängig von dieser Einstellung kannst du die Details in Zukunft wie oben beschrieben einsehen.

Nachträglich geht nichts und Kostenlose Gespäche werden auch nicht aufgezeichnet