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1

Frage

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Antwort

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Lösung

Was genau passiert bei einem Umzug?
chris86_UM
Datenguru
Datenguru

Angenommen, man hat einen Unitymedia-Altvertrag, und möchte diesen bei einem Umzug mitnehmen. Wenn ich es richtig verstehe, wird dann ein neues Kunden-Konto erstellt, und es kann ggf. die Telefonnummer mitgenommen werden. Was aber passiert mit den restlichen Vertragsmerkmalen (z.B. IPv4, eigenes Modem, etc.)? Hat da jemand Erfahrungen? 

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Gelöschter User
Nicht anwendbar
Der Vertrag wird 1:1 übertragen. Tel-Nummer natürlich nur im gleichen Vorwahlgebiet.
Früher konnte man die Umzugskosten umgehen, wenn man gleichzeitig eine Vertragserhöhung gemacht hat. Damit hat man wieder 2 Jahre Laufzeit. Sonst bleibt es auch mit der Laufzeit beim alten.

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2 Antworten 2
Gelöschter User
Nicht anwendbar
Der Vertrag wird 1:1 übertragen. Tel-Nummer natürlich nur im gleichen Vorwahlgebiet.
Früher konnte man die Umzugskosten umgehen, wenn man gleichzeitig eine Vertragserhöhung gemacht hat. Damit hat man wieder 2 Jahre Laufzeit. Sonst bleibt es auch mit der Laufzeit beim alten.
xxxJustinxxx
Giga-Genie
Giga-Genie
Plumper, auch noch heute kann man durch einen Umzug und einen gleichzeitigen Wechsel die Umzugsgebühren umgehen, nur obs noch einen höherwertigen Vertrag mit Grundgebühr gibt muss er selbst schauen :thinking_face:

Mit freundlichen Gruß
Justin