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am 20.06.2019 18:09
Angenommen, man hat einen Unitymedia-Altvertrag, und möchte diesen bei einem Umzug mitnehmen. Wenn ich es richtig verstehe, wird dann ein neues Kunden-Konto erstellt, und es kann ggf. die Telefonnummer mitgenommen werden. Was aber passiert mit den restlichen Vertragsmerkmalen (z.B. IPv4, eigenes Modem, etc.)? Hat da jemand Erfahrungen?
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1 Akzeptierte Lösung
Akzeptierte Lösungen
Gelöschter User
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am 20.06.2019 18:16
Der Vertrag wird 1:1 übertragen. Tel-Nummer natürlich nur im gleichen Vorwahlgebiet.
Früher konnte man die Umzugskosten umgehen, wenn man gleichzeitig eine Vertragserhöhung gemacht hat. Damit hat man wieder 2 Jahre Laufzeit. Sonst bleibt es auch mit der Laufzeit beim alten.
2 Antworten 2
Gelöschter User
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am 20.06.2019 18:16
Der Vertrag wird 1:1 übertragen. Tel-Nummer natürlich nur im gleichen Vorwahlgebiet.
Früher konnte man die Umzugskosten umgehen, wenn man gleichzeitig eine Vertragserhöhung gemacht hat. Damit hat man wieder 2 Jahre Laufzeit. Sonst bleibt es auch mit der Laufzeit beim alten.
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am 20.06.2019 20:23
Plumper, auch noch heute kann man durch einen Umzug und einen gleichzeitigen Wechsel die Umzugsgebühren umgehen, nur obs noch einen höherwertigen Vertrag mit Grundgebühr gibt muss er selbst schauen :thinking_face:
Mit freundlichen Gruß
Justin
Mit freundlichen Gruß
Justin
