Wende dich an den Kundenservice, online kannst du nur den Einzelverbindungsnachweis abrufen. Der zeigt nur die Netto-Werte an. Die richtige Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer fürs Offline-Billing kommt normalerweise per Post, aber manchmal geht auch ein Brief verloren. Der Kundenservice kann dir die aber per Email oder per Post schicken.
