Vormieter hat Vertrag gekündigt aber Telekom weiß nichts davon

[linkfinale]

Hallo zusammen, 

vielleicht hat ja jemand etwas ähnliches erlebt und hat einen Lösungsansatz......Wir ziehen am 01.11. in eine neue Wohnung. Der Vormieter ist bei Vodafone, und hat seinen Vertrag angeblich zum 01.09. gekündigt. Leider weiß davon aber die Telekom nichts, die deshalb keine freie Leitung in dem Haus für uns hat. Vodafone gibt natürlich keine Auskunft. Jetzt weiß ich nicht, was ich tun kann, wie es aussieht stehen wir am 01.11. ohne Internet da. Würde mich über Tipps freuen. 

[Der Ritter]

Also wenn es (wie das gewählte Board aussagt) um einen Kabelanschluß geht, dann kann(!) die DTAG davon auch nichts wissen, da das Netz direkt Vodafone gehört.

Sofern vorher ein Kabelanschluß genutzt wurde und jetzt DSL genutzt/beauftragt werden soll, dann sind das zwei völlig verschiedene Paar Schuhe.

[Thomas]

Hallo linkfinale,

ich vermute mal es geht um einen DSL Anschluss. Wenn es über Kabel wäre, würde sich die Frage nach einer freien Leitung gar nicht stellen.

Wir können da recht wenig machen. Wenn der vorherige Mieter den Anschluss noch nicht gekündigt bzw. den Umzug gemeldet hat.

Grüße

Thomas