Vollständige Zahlung trotz Vertragsende?

[Lou262]

Hallo.
Mein Vertrag läuft Anfang September aus und ich wollte ihn auch nicht verlängern. Wie läuft das dann mit der Zahlung? Muss ich trotzdem noch den ganzen Monat/den vollen Betrag zahlen, obwohl der Vertrag dann inaktiv ist?
Das Geld wird immer am 9./10./11. des Monats abgebucht, mein Vertrag läuft aber erst am 14.09. ab.
Danke schonmal!

[Kurtler]

Du musst selbstverstäntlich nur bis zum Tag wo der Vertrag endet bezahlen und nicht das volle Monat.

Gruß Kurt

[Lou262]

Danke! Und wie wird das dann verrechnet?

[Tina]

Hallo Lou262,

also grundsätzlich hat Kurtler natürlich recht. Wir berechnen die Grundentgelte auf den Tag genau. ABER: Wenn die Rechnung kurz vor dem Vertragsende erstellt wird, kommt es zu einer Überschneidung. In den Fällen, wird der gesamte Monat berechnet . Wenn der Vertrag dann beendet ist, gibt es ein Guthaben auf dem Kundenkonto. Das wird in aller Regel auf das hinterlegte Bankkonto zurückerstattet.

Beste Grüße

Tina