Der August scheint der Vodafone "Wir-ärgern-unsere-Kunden" Monat zu sein, hier eine kleine Auflistung die Ereignisse:
01.08. WLAN plötzlich ausgefallen - Grund konnte nicht ermittelt werden. Auf tel. Nachfrage bei V. die Antwort von der Dame am Telefon (nach 10min. Warteschleife):
"Ich kann da nichts machen, in 1. Stunde wird WLAN resettet, nein, es ändert sich nix".
Da es auch nach 3 Std. nicht funktionierte, musste unser IT-ler sich per LAN-Kabel mit der fritz.box verbindnen um das WLAN wieder zu aktivieren.
02.08., 20:48
Nach über 24h wurde das WLAN offenbar von V. resettet, WLAN weg. Grund: die SSID's beider Bänder waren auf "fritz.box" zurückgesetzt worden (von wegen: "nein, es ändert sich nix"). Der IT-ler musste sich per LAN-Kabel mit der fritz.box verbindnen um die SSID's wieder herzustellen.
03.08.19, 14:15 Verbindungsabbruch. im Log: "Der Dienstanbieter hat erfolgreich Einstellungen an dieses Gerät übertragen." 10 Minuten kein WLAN, "wegen Prüfung auf bevorrechtigten Nutzer (z.B. RADAR) auf dem gewählten Kanal"...
Selbiges am
03.08.19, 17:59
18.08.19, 13:39
18.08.19, 14:43
das sind zumindest die 6 Ausfälle die bis heute (18.08.) in diesem Monat wahrgenommen und dokumentiert wurden - vermutlich kam das noch öfter vor...
Fragen:
- Wieso glaubt der "Dienstanbieter [=Vodafone] ständig Einstellungen an dieses Gerät übertragen" zu müssen?
- Welche Einstellungen werden tasächlich übertragen?
- (Wie) Kann man das verhindern/abschalten?
Die fritz.box (6490 Kabel) haben wir nun schon seit einigen Jahren von V. gemietet und sie funktionierte eigentlich gut. D.h. die Box funktioniert nach wie vor gut, aber offenbar provoziert V. seit dem 01.08. die ständigen Ausfälle.
Warum?
Was kann man dagegen machen?
Ja, es ist bekannt, dass bei einer Mietbox V. die "Macht" über das Endgerät hat. Das legitimiert m.E. aber nicht ständgig und vermutlich grundlos ohne Vorwarnung, ohne Erklärung die Box zu resetten. Die Alternative, eine Box zu kaufen ist auch bekannt.
