Vertrag bis zu bestimmtem Zeitpunkt wegen Umzug verlängern

[Dimmerdim]

Hallo Vodafone,

ich möchte meinen Vertrag nach der eigentlichen Laufzeit nur bis zu einem bestimmten Datum verlängern, weil ich danach mit meinem Partner zusammenziehe und dort kein Kabel mehr brauchen, weil schon eines vorhanden ist. Wie kann ich das machen? Bin bisher noch in der Kündigungsfrist drinnen, 

[Kadse]

Hallo Dimmerdim,

ja das ist möglich, du mußt nur auf einen/eine Moderator/Moderatorin warten, bis er/sie sich meldet.

Hier ein Beispiel, wo es klappte:

https://forum.vodafone.de/t5/Internet-Telefon-TV-%C3%BCber-Kabel/Vodafone-Kabel-Vertrag-um-6-Monate-...

Viele Grüße, Kadse

[Dimmerdim]

Dann hoffen wir mal, dass das bei mir auch funktioniert, sonst werde ich leider schon eher kündigen müssen.

[Kadse]

Doch doch, das wird schon, aber die Moderatoren sind natürlich nicht pausenlos anwesend, ich denke mal ab morgen, wird sich was tun.

[Thomas]

Hallo Dimmerdim,

ja das funktioniert. Du kannst das direkt bei der schriftlichen Kündigung mit angeben und dann wird das auch berücksichtigt. Wenn nicht können wir immer noch eingreifen.

Grüße

Thomas