ich habe zu Beginng der Bezugsmöglichkeit die -nunmehr- kostenfrei erhältliche Upload-Option 50 gebucht. In Anschluss an die Aussagen von @Lars im folgenden Topic erstelle ich nunmehr eine eigene Anfrage, um eine individuelle Prüfung dahingehend zu ermöglichen, ob ein Wechsel der kostenpflichtigen Option zur kostenfreien unmittelbar möglich ist und durch Vodafone durchgeführt werden kann. Eine entsprechende Option steht mir im Kundenportal nicht zur Verfügung.
Hintergrund: Durch einen technischen Defekt ist die Option am 27.06 und 28.06 im Kundencenter als kostenfreie und kostenpflichtige Variante dargestellt worden. Dieser Defekt ist heute behoben worden, so dass nur die kostenpflichtige Variante wieder auswählbar ist.
