Upgrade auf Gigabit laut MeinVodafone möglich, aber Fritzbox 6591 nicht buchbar

[Homerjsim]

Hallo zusammen,

ich kann über MeinVodafone-Portal einen Tarifwechsel von jetzt 200Mbit auf 1000Mbit durchführen. Es schaut auch alle gut aus, allerdings kann ich dort keine FritzBox6591 als Router auswählen. Hier wird einfach nur Wlan-router angezeigt und die aktuelle 6490 rausgenommen. Soweit ist ja klar, dass die 6490 rausgenommen wird, aber das mit dem WLAN-Router ist das Problem.

Ich würde ja gerne Upgraden, aber ohne Fritzbox 6591 macht das irgendwie keinen Sinn. hier mal der Screenshot, der mir sozusagen vor Abschluss der Bestellung angezeigt wird. Ist das mit der nicht auswählbaren Fritzbox 6591 ein Fehler? Auf der Homepage, wenn ich als Neukunde buchen würde, kann ich die 6591 auswählen. Die höheren Kosten für die Fritzbox sind mir natürlich klar.

Danke schon mal für die Hilfe.

[DreiViertelFlo]

Das standart Moden ist auch mit WLAN, wenn die Option gebucht wird..

Es gibt für bestandskunden momentan da Probleme

[Homerjsim]

OK, danke für die Info. Ich werd mein Glück dann mal über die Hotline versuchen. Vielleicht können die mir ja das Upgrade mit der Fritzbox 6591 buchen.
Oder vielleicht liest das morgen hier ja ein Moderator/Mitarbeiter von Vodafone.

[MasterScorpion]

"zur Zeit ist es leider aus technischen Gründen für Bestandskunden nicht möglich, die Fritzbox 6591 bei uns zu buchen. "

Quelle

Wenn die FB wieder buchbar ist wird der Beitrag angepasst und du wirst diese buchen können.

[Kadse]

Hallo @Homerjsim 

Warum macht das kein Sinn, weil du die vielen Optionen einer Fritzbox brauchst?

Du kannst doch erst mal mit dem einfachen Wlan-Router anfangen und später wenn die FritzBox6591 wieder für Bestandskunden verfügbar ist, die Box austauschen lassen.

Wie ich auf deiner Bestellung sehe, ist vor der Option wlan ein grünes Häkchen und dahinter steht 0€, also bekommst du sicherlich einen Wlan-Router und mußt keine extra Gebühr für Wlan zahlen, was man auch unten an den Gesamtkosten sehen kann.

Viele Grüße, Kadse

[Homerjsim]

Guten Morgen,
Ja ich nutze einige Funktionen.

Ich habe ein FritzFon. Die Box ist die DECT Basisstation. Ohne die Box habe ich kein Festnetz.
Ich nutze die Mesh Funktion und hab da gerade erst dafür investiert. Ohne die Funktion habe ich kein WLAN in paar Räumen.
Ich nutze auch noch die VPN Einwahl via Box.

All diese Funktionen bietet der aktuelle WLAN Router nicht soweit ich Weiss.
Insofern bräuchte ich eine Fritzbox oder bin ich da falsch?

[Argantho]

---

@Kadse  schrieb:

Du kannst doch erst mal mit dem einfachen Wlan-Router anfangen und später wenn die FritzBox6591 wieder für Bestandskunden verfügbar ist, die Box austauschen lassen.

Hallo @Kadse 

wenn du das empfiehlst solltest du aber auch erwähnen das ein nachträglicher Routertausch 29,99€ kostet. Das wissen die meisten User nicht und wundern sich dann wenn das von Vodafone berechnet wird.

Gruß

Dieter

[Kadse]

Hallo @Homerjsim 

Da liegst du richtig, der einfache WLAN Router bietet nur wenige Funktionen.

In deinem Falle würde ich auch eine Fritzbox 6591 nutzen wollen. Selbst wenn ich mir die privat kaufen müßte 😉

Viele Grüße, Kadse

[Homerjsim]

Ich habe gerade mit der Vodafone Hotline telefoniert und die Leitung bestellt. Bei der Bestellung und Bandaufzeichnung wurde explizit erwähnt, dass die Firtzbox 6591 an mich rausgeht. Der Mitarbeiter hatte sich auch noch einmal telefonisch rückversichert, dass die Box und nicht der WLAN Router hier versendet wird. 

Jetzt warte ich mal ab und schaue, was da geliefert wird. Ich bin gespannt.

Ich poste mal, was jetzt dann wirklich angekommen ist. 🙂

[SHADOWP4IN]

das wurde schon gesagt vom mod im jeweiligen bereich