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Antwort
Lösung
am 30.05.2018 10:58
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 30.05.2018 14:56
Ist der Vertrag denn nur gesperrt oder bereits fristlos gekündigt?
Denn wenn nur gesperrt ist, erfolgt eine Freischaltung automatisch wenn du bei der offenen Forderung unter 115 € landest. Hier gibt es leider keine Kulanzregelungen. Man kann lediglich die fristlose Kündigung etwas verschieben aufgrund des Zahlwillens.
Sollte bereits fristlos gekündigt sein, müssen alle regulären Rechnungsbeträge ausgeglichen werden. Nur der Schadenersatz für die Restlaufzeit kann offen bleiben, denn der Betrag wird wieder gutgeschrieben nach der Wiederaufnahme des Vertrages.
am 30.05.2018 11:11
Das lässt das System leider nicht zu. Da können die Angestellten nichts dran ändern.
Wobei eine Vollsperrung erst bei einem Rückstand von mehr als 150 € passiert, vorher sind nur abgehende Gespräche gesperrt und das Internet auf etwa 2 Mbit/s gedrosselt.
am 30.05.2018 12:11
am 30.05.2018 14:56
Ist der Vertrag denn nur gesperrt oder bereits fristlos gekündigt?
Denn wenn nur gesperrt ist, erfolgt eine Freischaltung automatisch wenn du bei der offenen Forderung unter 115 € landest. Hier gibt es leider keine Kulanzregelungen. Man kann lediglich die fristlose Kündigung etwas verschieben aufgrund des Zahlwillens.
Sollte bereits fristlos gekündigt sein, müssen alle regulären Rechnungsbeträge ausgeglichen werden. Nur der Schadenersatz für die Restlaufzeit kann offen bleiben, denn der Betrag wird wieder gutgeschrieben nach der Wiederaufnahme des Vertrages.
am 30.05.2018 18:44
Hungern muss keiner, schließlich gibt es ein P-Konto.
(Freibetrag)
Im Grunde ist der Unity-Zugang ein "Luxus".Um in das Internet zu kommen, kann man sich auch eine Prepay-Karte für ein Smartphone holen.Also Online geht.Zu Not ,innerhalb der Familie kannst du auch ein Zugang über den Wifi-Spot bekommen.Normalerweise kannst du auch ein Sonderkündigungsrecht(Privatinsolvenz) in Anspruch nehmen dh. den Vertrag kündigen.Die austehenden Beträge musst du natürlich zurück zahlen.Damit kannst du dir ein Eazy oder Startpaket holen,der evtl billiger ist. Problem ist nur der negative Schufa-Eintrag.Die Frage ist dann,ob du ein neuen Vertag bekommst,oder nur mit Vorkasse von 200-300 Euro,als Rückversicherung.
am 30.05.2018 19:34
Fristlos gesperrt ist der Anschluss nicht, so weit soll es auch bloß niemals kommen!
Viele Grüße
VNasty