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Lösung

Umzug in bestehenden Vodafone-Haushalt - Sonderkündigung?
beezy87
Daten-Fan
Daten-Fan

Guten Tag, 

 

ich bin Vodafone-Kunde (kabel) und ziehe zum 01.03.2021 in eine WG, in der bereits ein Vodafone-Anschluss (kabel) vorhanden ist. Kann ich jetzt vom Sonderkündigungsrecht gebrauch machen?

 

LG  

 

Edit: @beezy87  Von Feedback in das passende Board verschoben. Bitte auf die richtige Boardwahl achten. Gruß Kurtler

5 Antworten 5
Kurtler
SuperUser
SuperUser

Das geht normalerweise nicht. Denn an einer Adresse können mehrere Kabel Anschlüsse betrieben werden. Darum gibt es dafür kein Sonderkündigungsrecht.

 

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!
CE38
Giga-Genie
Giga-Genie

@beezy87 

Wie @Kurtler  bereits geschrieben hat, gibt es bei Cable Internet & Phone bei einer mit Cable Internet&Phone versorgten WG kein Sonderkuendigungsrecht. Der Router wird voellig unabhängig von der Anschlussleitung individuell provisioniert. Sofern Vodafone Cable in der WG verfügbar ist, wird dort dein bestehender Vertrag fortgesetzt.

 

Du kannst dir aber - falls nicht vorhanden - im Rahmen des Umzugsauftrages eine MultiMedia Dose in deinem WG-Zimmer installieren lassen.

Gelöschter User
Nicht anwendbar

Kulanterweise wird das doch immer wieder gemacht.

3 Monate Kündigungsfrist und der höherwertige Vertrag bleibt erhalten.

 

Jedenfalls ist dieses Forum voll von diesen Fällen.

Tina
Moderator:in
Moderator:in

Hallo beezy87,

 

erst einmal herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Du hier bist.

 

Plumper hat recht, In dem Fall sind wir klant und beenden Deinen Vertrag mit einer Frist von 3 Monaten (beginnend mt dem Umzugstag). Über unseren Umzugsservice kannst Du uns Deinen Umzugstermin, Deine neue Adresse und den Namen + Kundennummer des anderen Vertragspartner einfach und bequem online mitteilen.  

 

Beste Grüße

Tina

 

 

 

 

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CE38
Giga-Genie
Giga-Genie

@beezy87 

Prima das es in deinem Fall geklappt hat 👍