Frage
Antwort
Lösung
am 11.03.2019 15:33
Hallo
ist es möglich unsere laufenden Verträge Ablauf 10/19
auf
Red Internet & Phone 100 Cable + GigaTV 4k
und Fritzbox
umzustellen?
IST zustand:
Internet & Phone Kabel 32 Upgrade
Kabelanschluss HD
TV1-Sagemcom mit
TV2-CI Modul
TV3- CI Modul
Auf Antwort eine Moderators würde ich mich freuen.
Danke für Eure Hilfe.
Gruss
Susanne
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 18.03.2019 11:53
Hi Susanne5,
dann machen wir das so fertig.
Die GigaTV-Box fürs Fernsehen und die neue HomeBox fürs Internet kommen in den nächsten Tagen mit der Post. Für alle besprochenen Umstellungen bekommst Du auch noch schriftliche Bestätigungen.
Kriegst also einiges an Post von uns.
Gruß
Stephan
am 12.03.2019 11:36
Hallo Susanne5,
ja das sollte so möglich sein. Bedenke dabei, dass bei einer Umstellung vor dem Ablauf Giga TV inkl. HD Premium und Premium Plus gebucht werden muss. Also einfach nur auf Giga TV umstellen ginge erst zu 10/19.
Grüße
Thomas
am 12.03.2019 17:43
Hallo Thomas
Danke für Deine Antwort.
Könntest Du mir sagen was an Kosten rauskommen gegenüber der jetzigen Konstellation meiner Verträge
wenn ich Dir meine Daten per PN zusende.
Gruss
Susanne
am 13.03.2019 09:21
Hallo Susanne5,
ja klar das bekommen wir hin. Schick mir bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift in einer PN. Danach melde Dich wieder hier im Beitrag.
Grüße
Thomas
am 13.03.2019 16:24
Hallo Thomas
PN ist raus.
Danke im voraus.
Gruss
Susanne
am 14.03.2019 09:58
Hallo Susanne,
ich kann Dir folgendes Anbieten.
Internet & Phone 100 zu 34,99 Euro in den ersten 6 Monaten zahlst Du nur 24,99 Euro.
TV Connect 10,- Euro + Giga TV inkl. HD Premium 19,99 Euro + Premim Plus 6,99 Euro.
Es gibt dann noch einen Bundle Rabatt von 5,- Euro auf den Internet & Phone Tarif. Die Laufzeit startet neu und beträgt 24 Monate.
Grüße
Thomas
am 14.03.2019 15:01
Hallo Thomas
Sind in dem Angebot auch die beiden ci Module mit der Smartcard und eine Fritzbox erhalten.
Danke für die Mühe.
Gruss
Susanne
am 15.03.2019 17:05
Hi Susanne5,
die HomeBox hatte Thomas leider vergessen, für die kämen zu den 34,99 Euro fürs Internet noch einmal 5,- Euro monatlich dazu.
Die zwei Smartcards für die CI+ Module können wir für 0,- Euro monatlich neben GigaTV weiter laufen lassen.
In Zahlen zusammengefasst:
- Internet 100 MBit/s für 34,99 Euro (6 Monate 24,99 Euro) zzgl. 5,- Euro mtl. für die HomeBox
- TV Connect 10,- Euro + GigaTV inkl. HD Premium 19,99 Euro + Premium Plus 6,99 Euro
Zusätzlich bekommst Du einen Rabatt von 5,- Euro monatlich auf Deinen Internetanschluss. Alles in Allem würdet Ihr nach der Umstellung gerade mal etwas über drei Euro mehr bezahlen als jetzt.
Gruß
Stephan
am 15.03.2019 18:24
Hallo Stephan
Internet 100 MBit/s für 34,99 Euro (6 Monate 24,99 Euro) zzgl. 5,- Euro mtl. für die HomeBox
Meintest Du Fritzbox?
Gruss
Susanne
am 15.03.2019 18:38
Hallo Stephan
Homebox ist ja die Fritzbox...mein Fehler.-)
die HomeBox hatte Thomas leider vergessen, für die kämen zu den 34,99 Euro fürs Internet noch einmal 5,- Euro monatlich dazu.
Die zwei Smartcards für die CI+ Module können wir für 0,- Euro monatlich neben GigaTV weiter laufen lassen.
In Zahlen zusammengefasst:
- Internet 100 MBit/s für 34,99 Euro (6 Monate 24,99 Euro) zzgl. 5,- Euro mtl. für die HomeBox
- TV Connect 10,- Euro + GigaTV inkl. HD Premium 19,99 Euro + Premium Plus 6,99 Euro
Zusätzlich bekommst Du einen Rabatt von 5,- Euro monatlich auf Deinen Internetanschluss. Alles in Allem würdet Ihr nach der Umstellung gerade mal etwas über drei Euro mehr bezahlen als jetzt.
Hört sich gut an.
Könnt ihr die Umstellung so wie oben steht anstoßen?
Vielen Dank für die Mühe.
Gruß
Susanne