Ich bin seit Jahren Kunde von Vodafone und habe den Tarif Vodafone DSL Classic Paket Regio. Ich möchte nun in den Tarif Red Internet & Phone 50 Cable wechseln. Mit wenigen Clicks ist das ja problemlos möglich. Über die Vergleichsportale Check 24 oder Verivox erhalte ich den selben Tarif. Zu meinem Erstaunen muss ich dann eine Einrichtungsgebühr von Euro 69,99 bezahlen, erhalte dafür aber als Ausgleich einen Sofortbonus über Euro
150,--. Insofern ist ein Tarifwechsel über ein Vergleichsportal für mich günstiger. Die Geschäftspolitik, die hinter dieser Preisgestaltung steht, ist für mich nicht nachvollziehbar. Vielleicht kann mir das jemand erklären. Wenn ich es richtig verstehe und das für mich günstigste Angebot nutze, darf ich als Bestandskunde nicht direkt bei Vodafone den Tarifwechsel vornehmen. Dadurch verdient das Vergleichsportal, zudem ich und die Marge von Vodafone reduziert sich und insgesamt gesehen entsteht ein großer Arbeitsaufwand für alle. Ist das wirklich so gewolllt? Vielen Dank für ein Feedback.
