Tarifwechsel zu höherwertigem aber preisgleichen Tarif möglich?

[chrisb28]

Hallo Vodafone-Team,

ich habe aktuell den Tarif "Internet & Phone Business Kabel 100" (39,90 EUR). Kann ich in den Preisgleichen Tarif "Red Business Internet & Phone 200 Cable" wechseln? Dieser wird mir unter Tarifwechsel nicht angeboten.

Danke und Grüße

Christoph

[CE38]

Das kann sicher ein Mod fuer dich erledigen. Aktuell gibt es sogar den Red Internet & Phone Cable 250 fuer 39,99€ monatlich.

Bis ein Mod sich meldet kann manchmal aber etwas dauern.

Edit:

Der Zusatz Business ist mir durchgegangen. Dort gelten voellig andere Tarife und Regeln.

[DreiViertelFlo]

Der 200er wurde glaube ich durch den 300er abgelöst. 

[Thomas]

Hallo chrisb28,

wir können gerne mal schauen was möglich ist. Du solltest aber eigentlich auch alle Tarife um Kundenportal einsehen können. Schick mir mal bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift in einer PN. Im Anschluss daran melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.

Grüße

Thomas

[chrisb28]

PN ist raus...

[Thomas]

Hallo chrisb28,

der Wechsel ist auf Business 300 zu 65,33 Euro oder Business 500 zu 77,23 Euro möglich. Andere Tarife werden nicht angeboten.

Grüße

Thomas

[chrisb28]

Ja das hatte ich auch gesehen (wird unter dem Punkt Tarifwechsel vorgeschlagen), aber es gibt ja auch den Business 200. Kann ich nicht in diesen preisneutralen Tarif wechseln und mit der Vetragsverlängerung den Mehrwert bekommen?

[DreiViertelFlo]

Der 200er wurde doch durch den 300er abgelöst oder nicht? 

[chrisb28]

Nein, den gibt es noch...

[Thomas]

Hallo chrisb28,

wir können nur die Tarife anbieten die auch im Kundenportal hinterlegt sind. Da können wir leider nichts machen.

Grüße

Thomas