Frage
Antwort
Lösung
am 15.07.2019 09:56
Hallo,
ich habe über die Hotline meinen Vertrag verlängert und gleichzeitig von 100 auf 1000Mbit umgestellt.
Der Mitarbeiter an der Hotline meinte der neue Vertrag bzw. die 1000Mbit Leitung aktiviert sich erst wenn ich das neue Kabelmodem (welches mir aufgrund des Wechsels zugeschickt wird) anschließe.
Er sagte auch ich soll es mindestens 24h angeschlossen lassen bevor ich wieder mein eigenes Gerät anschließe.
Heute morgen hat sich dann ohne mein Zutun der Anschluß auf die 1000Mbit umgestellt.
Jetzt meine Frage da ich etwas unsicher bin:
Soll ich das neue Kabelmodem das in den nächsten Tagen kommt trotzdem für mindestens 24h anschließen ?
Grüße
Chris
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 16.07.2019 08:16
Hallo ChrisE47,
wenn sich der neue Tarif bereits gezogen hat und soweit alles funktioniert, ist es nicht nötig den Kabelrouter anzuschließen.
Grüße
Thomas
am 16.07.2019 08:16
Hallo ChrisE47,
wenn sich der neue Tarif bereits gezogen hat und soweit alles funktioniert, ist es nicht nötig den Kabelrouter anzuschließen.
Grüße
Thomas
am 16.07.2019 08:48
am 17.07.2019 09:59
Hallo ChrisE47,
hast Du noch Fragen oder kann der Beitrag geschlossen werden?
Grüße
Thomas
am 17.07.2019 16:06