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Lösung
am 24.06.2020 23:38
Hallo,
ich möchte das Sky Bundesliga Paket auf meine Giga TV Box buchen. Mir ist bewust das dann das Bundle 5,- wegfällt.
Was muss ich tun?
Danke
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 26.06.2020 14:41
Hallo Jens,
ich übernehme mal für Grit.
Ich habe die Änderung veranlasst. Du bekommst innerhalb der nächsten 10 Tage die schriftliche Bestätigung von Sky über die Buchung und Freischaltung. Den 5 Euro Rabatt habe ich entfernt.
Gib uns bitte ein Feedback, ob Du die Bestätigung erhalten hast und die Freischaltung geklappt hat.
Viele Grüße
Lars
am 25.06.2020 09:20
Moin 🙂
Von welchem Bundle ist denn die Rede? GigaKombi?
Mir wäre es jetzt neu das beim aufschalten von SKY auf eine VF-Smartcard irgendwas entfällt.
Das Aufschalten selbst dürfte aber nicht das Problem sein. Halte dazu deine KD-Nummer, Smardcard-Nummer und Receiver-Kennung bereit.
Ein VF-Mod meldet sich hier bzgl Aufschaltung. Hab nur ein bisschen Geduld.
MFG
am 25.06.2020 09:24
Ja ich habe GIGA Kombi, hab also alles von Vodafone. Und habe die GIGA 4k Box
Dann warte ich bis sich jemand meldet.
Vielen Dank
am 25.06.2020 13:01
@DYCE schrieb:Moin 🙂
Von welchem Bundle ist denn die Rede? GigaKombi?
Mir wäre es jetzt neu das beim aufschalten von SKY auf eine VF-Smartcard irgendwas entfällt.
Das Aufschalten selbst dürfte aber nicht das Problem sein. Halte dazu deine KD-Nummer, Smardcard-Nummer und Receiver-Kennung bereit.
Ein VF-Mod meldet sich hier bzgl Aufschaltung. Hab nur ein bisschen Geduld.
MFG
Es ist schon immer so das der Kombirabatt von 5euro entfällt wenn das kostenlose sky Paket gebucht wird
am 25.06.2020 13:06
Das ist okay, Mal sehen wann sich ein Mitarbeiter meldet. Und dann Mal sehen wie lange die Bearbeitung dann dauert
am 25.06.2020 14:10
Hallo JensausBerlin,
das schaue ich mir am besten erst mal an. Sende mir dafür Deinen Namen, die vollständige Anschrift, die Kundenummer und Dein Geburtsdatum in einer privaten Nachricht und melde Dich dann wieder hier im Beitrag.
Viele Grüße
Grit
am 25.06.2020 14:26
Habe eben die Private Nachricht Grit gesendet
am 26.06.2020 10:36
Hallo Grit,
Kam denn meine Private Nachricht an.
Habe ich gestern gesendet.
Danke
am 26.06.2020 14:41
Hallo Jens,
ich übernehme mal für Grit.
Ich habe die Änderung veranlasst. Du bekommst innerhalb der nächsten 10 Tage die schriftliche Bestätigung von Sky über die Buchung und Freischaltung. Den 5 Euro Rabatt habe ich entfernt.
Gib uns bitte ein Feedback, ob Du die Bestätigung erhalten hast und die Freischaltung geklappt hat.
Viele Grüße
Lars
am 26.06.2020 15:24
Hallo Lars,
vielen Dank.
Das ging ja schnell.
Aber berechnet wird von Sky mir aber nichts.
Gruß Jens