Registrierung mit KabelDeutschland Kundennummer nicht möglich

[Lisza_A]

Hallo Community

ich wollte einen Aktivierungscode für MeinVodafone anfordern, aber ich bekomme immer die Fehlermeldung "keine gültige Kundennummer", wenn ich meine 9 Stellige Kabel (Deutschland) Kundennummer eingebe?

Wer weis Rat?

LG

[reneromann]

Hast du mal versucht, dich über die Seite https://kabel.vodafone.de zu registrieren?

[Lisza_A]

Ja, da sollte es ja funktionieren, aber leider pop dieses "Hier stimmt was nicht" Fenster auf...

PS. Im Vodafone Shop kann man mit meiner KD Nummer was anfangen...

[Anett]

Hallo Lisza_A,

konntest Du es nochmal testen? Sollte es weiterhin nicht funktionieren, dann lass mir doch bitte eine PN mit Deinen Daten (Name, Kundennummer, Adresse und Geburtsdatum) zukommen und ich schau mir gern das Ganze an.

Bitte melde dich nochmal hier im Beitrag, sobald Deine Nachricht raus ist.

Viele Grüße

Anett

[Stephan · Accepted solution]

Hi Lisza_A,

danke für die PN.

Wir schicken Dir die Unterlagen für die Registrierung im Kundenportal per Post zu.

Gruß

Stephan