Hallo zusammen,
mich erreichte vor ein paar Tagen die E-Mail, dass "Ihre GigaKombi-Vorteile entfallen", da "Ihren Mobilfunk-Auftrag konnten wir leider nicht ausführen".
Ich bin etwas ratlos und frage, mich welcher Auftrag damit gemeint ist? Ich bin vor kurzem umgezogen und dabei habe ich einen neuen DSL Vertrag gemacht (zuvor war ich aber auch schon Internetkunde über Kabel). Vielleicht ist dabei etwas schief gelaufen?
An meinem Handyvertrag hat sich aber eigentlich gar nichts geändert, deshalb bin ich nun etwas irritiert.
Wäre super, wenn sich jemand meiner Sache annehmen könnte 🙂
